to read complaints and reviews, or file yours.JBL Wave Buds 2 Kulaklıkta Devam Eden Ses Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
24.01.2025 tarihinde Media Markt Forum Bornova mağazasından JBL Wave Buds 2 model kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra, gelen aramalarda ses gelmemeye ve benim sesim de karşı tarafa gitmemeye başladı. Bu sorun nedeniyle kulaklığı garanti kapsamında servise gönderdim (Servis fiş numarası: T083-28788-R-CD). Ancak 3 hafta bekletildikten sonra, üründe herhangi bir sorun bulunamadığı belirtilerek kulaklık bana geri gönderildi.
Sorun devam ettiği için mağazaya tekrar başvurdum ve tekrar servise gönderilmesi için kayıt işlemleri yapıldı. Ürünü neredeyse hiç kullanamıyorum ve 2689 TL ödememe rağmen mağduriyetim giderilmedi. Ürün resmen çöp oldu, hem vakit kaybettim hem de çözüm alamadım.
Ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Bu konuda acil geri dönüş bekliyorum.
Merhaba Merve C. “JBL Wave Buds 2 Kulaklıkta Devam Eden Ses Sorunu Ve Çözüm Eksikliği” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Merve C. 251025-007112 kayıt numaralı “JBL Wave Buds 2 Kulaklıkta Devam Eden Ses Sorunu Ve Çözüm Eksikliği” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
2. Kez servise gönderildi ürün. 2. Servisi sonucunda yeni ürün ile değiştirme kararı verilmiş. Şu an yeni kulaklığımı aldım, Media Markt'a teşekkür ederim.
2. Kez servise gönderilen ürüne yenisi ile değiştirme kararı verilmiş. Şu an yeni kulaklığımı aldım, Media Markt'a ilgileri için teşekkür ederim.
2. Kez servise gönderilen ürünüm için yenisi ile değiştirilme kararı verilmiş. Yeni kulaklığımı teslim aldım, Media Markt'a teşekkür ederim.
