Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34516519

Ücret Kesildi, Bilet Uygulamada Görünmüyor: Satın Alma Sorunu

Ücret Kesildi, Bilet Uygulamada Görünmüyor: Satın Alma Sorunu
profile
Ayşenur
Bilet.com
11 Aralık 2025 01:30
597

10.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 20.50–21.05 arasında Bilet.com uygulaması üzerinden 11.12.2025 tarihi için, saat 13.30’da Ordu Altınordu’dan Samsun Vezirköprü’ye otobüs bileti almaya çalıştım. İşlem sırasında uygulama hata verdi, ancak buna rağmen Yapı Kredi banka hesabımdan yaklaşık 400 TL tutarında ücret çekildi.

Ücret hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen ne uygulama içinde ne de mail adresimde herhangi bir bilet, PNR ya da sipariş numarası görünmüyor. Uygulama hâlâ bileti göstermiyor ve sorun devam ediyor. Bu konuda henüz Bilet.com müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım.

Hesabımdan çekilen ücret karşılığında 11.12.2025 tarihli 13.30 Ordu Altınordu – Samsun Vezirköprü otobüs biletimin sistemde görünür hale getirilmesini ve tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Bilet.com Logo
Bilet.com
11 Aralık 2025 08:12 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba bilet oluşturulmuş olup tarafınıza SMS/maİL iletilmiştir. İlgili PNR:********* Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Türkan sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Ve Bilgilendirme Alınmadı

profile
Türkan
Bilet.com
30 Temmuz 2025 10:34
1.134

Bilet.com üzerinden 3G900AVX3 PNR kodlu, 17, 18, 20, 21 koltuk numaralı, Özlem Diyarbakır 19.07.2025 09:00 Siverek - Tarsus otobüs bileti satın aldım. Ancak seyahat planımızda değişiklik olduğu için ertesi gün biletleri iptal ettim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen, banka kartı ile yaptığım toplam 320...

1
Eyyüp sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Alınmadan Kartımdan 2800 TL Çekildi, İade Yapılmıyor!

profile
Eyyüp
Bilet.com
04 Kasım 2025 14:59
1.243

01.11.2025 tarihinde Bilet.com üzerinden Ankara’dan otobüs bileti almak için kredi kartımla iki kez işlem yaptım. Her iki işlemde de banka onay menüsüne yönlendirildim ve işlemleri onayladım. Ancak, işlemler tamamlanmadı ve bilet oluşturulmadı. Sadece e-posta ile “işleminiz yarım kalmıştır” şeklinde...

1 Destek

Ödeme Alındı, Bilet Gönderilmedi: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Fevzi
Bilet.com
20 Ekim 2025 18:21
1.041
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

Bilet.com’dan Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Çifte Bilet Ve Mağduriyet

profile
Esma
Bilet.com
27 Ağustos 2025 11:30
1.137

24 Ağustos 2024 tarihinde İzmir’den Malatya’ya Zafer Turizm firmasından Bilet.com aracılığıyla otobüs bileti satın aldım. Biletimi 17 Ağustos’ta Ziraat Bankası kartımla aldım ve 1 numaralı koltuğu seçtim. Ancak, bilet alımım sonrasında tarafıma ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme...

Benzer Şikayet Yaz