to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Gün İçinde Fiyat Değişikliğiyle Mağdur Edildim
10.11.2025 tarihinde Media Markt Beylikdüzü İstanbul şubesinde Onvo RX4 Scooter almak için mağazaya gittim. Ürünün fiyatı bir gün önce 41.750 TL iken, 11.11.2025 günü mağazada 43.999 TL olduğunu ve fiyatın bugün arttığını söylediler. Fiyatın önceki gün daha düşük olduğunu belirtmeme rağmen, yeni fiyatın geçerli olduğunu söylediler ve kabul ederek ürünü satın aldım. Yanında kombi bakım hediyesi vereceklerini söylediler; ancak istemediğimi, bunun yerine fiyat indirimi yapılmasını talep ettim. Buna rağmen fiyat değişmedi ve hediye almak zorunda kaldım. Ayrıca kurulum için de ek ücret talep edildi ve ödedim. Fatura numaram: YJE2025000017227’dir.
Ancak aynı gün, birkaç saat sonra eve geldiğimde Media Markt’ın üründe tekrar fiyat indirimi yaptığını gördüm. Saat 15.00’te zamlı fiyattan aldığım ürünü, saat 17.00’de daha düşük fiyata satmaya başlamışlar. Bu kısa zaman diliminde alışveriş yapan müşterilerin mağdur edilmesini ve fiyatların bu şekilde sık değişmesini haksızlık olarak görüyorum. Kurumsal bir firmadan böyle bir uygulama beklemezdim ve kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.
Zararımın telafi edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak Ticaret Bakanlığı’na da başvuracağımı belirtmek isterim.
Birkaç saat içinde zam yapılıp geriye fiyat dusurulmez. Zorla kombi bakımı verilmez kombi bakımı ni alın sizin olsun zararımı telafi edin giderin biz size güvendiğimiz için hata mı ediyoruz Siz haksız kazanç haksız fiyat indirimi veya yükseltmesi yapıyorsunuz yazıklar olsun
Merhaba Murat G. “Aynı Gün İçinde Fiyat Değişikliğiyle Mağdur Edildim” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Murat G. 251112-019088 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Aynı Gün İçinde Fiyat Değişikliğiyle Mağdur Edildim” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
