5
Çözüldü
23 Mayıs 22:42115
Pınar şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt artı hizmetler
155 şikayet
1
Artı Hizmette Düşük Kaliteli Ekran Koruyucu Ve Tekrarlayan Kenar Kalkma Şikayeti
22 Mayıs 14:48374
Media Markt’tan 19/03/2026 tarihli, 7152026000006567 numaralı faturayla iPhone 17 ve birlikte artı hizmet satın aldım. B...u artı hizmet kapsamında telefonuma ekran koruyucu taktırdım. Kısa süre içinde ekran koruyucunun kenarlarında kalkmalar oluştu. 21/05/2026 tarihinde İzmit mağazasına giderek ekran
Media Markt Hilltown İzmir’de Telefon İadesi Ve Personel F****’ye Şikayet
11 Mayıs 23:18234
Sizinle yazıştığım her şey görselde eklidir. İzmir Hilltown Media Markt artı hizmetlerden şikayetçiyim satın aldığım tel...efonu tekrar iade ettim. Lütfen görsellere dikkat ediniz. İlgili personel F**** bey den şikayetçiyim maddi ve manevi olarak haklarımı talep ediyorum.
Vaat Edilen 75.000 TL Üzerine 77.750 TL Tahsil Edildi
11 Mayıs 01:01576
10 Mayıs Pazartesi günü Sultanbeyli Atlaspark Media Markt mağazasından iPhone 17 cihazı satın aldım. Bana, artı hizmet p...aketiyle birlikte cam, powerbank ve kılıf verileceği, tüm bu ürünler ve hizmetlerle beraber toplamda 75.000 TL ödeyerek çıkacağım söylendi. Bu beyan üzerine işlemi kabul ettim ve a
Media Markt’ta Yanıltıcı İndirim Ve Gizli Artı Hizmet Paketi
3 Mayıs 16:59475
02.05.2026 tarihinde Emaar Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Satış sırasında görevli kişi ...telefonda indirim yapacağını ve “Artı Hizmetlerimiz” paketini önerdi. Bu paketin fiyatını 9.890 TL olarak söyledi. Telefon fiyatını ekranda 116.000 TL’ye düşürdü, Artı Hizmetlerimi
1
Media Markt’ta Artı Hizmet 24 Saat Kısıtlamasıyla Kırılmaz Cam Değişimi Reddedildi
14 Nisan 16:24567
Media Markt 5m Migros Antalya mağazasından iPhone 17 Pro telefonum için kırılmaz cam kapsamında sınırsız değişim hakkı s...unulan Artı Hizmet paketi satın almıştım. Aylarca bu hakkımı hiç kullanmadım, bugün 14.04.2026 tarihinde saat 14:00 civarında ilk kez mağazaya giderek kırılmaz cam değişimini yaptı
1
Anatolium Ankara’da Sınırsız Cam Değişim Hizmeti Personel Eksikliği
13 Nisan 13:14503
Media Markt’tan iPhone 16 Pro Max telefonum için, ürünle birlikte sınırsız kırılmaz cam değişim hizmeti satın aldım. Anc...ak yaklaşık 3 aydır ne zaman Anatolium Ankara şubesine gitsem, bu hizmetten yararlanmak için “artı hizmetler” bölümünde muhatap bulamıyorum. Bugün de aynı durum tekrarlandı ve yarı
1
Telefon Transferinde Veri Kaybı Ve Geri Dönüş Eksikliği
10 Nisan 11:45405
21.03.2026 tarihinde saat 19.30 civarında İstanbul Forum İstanbul Media Markt mağazasına giderek eşimin iPhone 11 telefo...nunu verip iPhone 17 satın aldık. Satış işlemleri tamamlandıktan sonra telefon aktarımı için bizi artı hizmetler kısmına yönlendirdiler. Eşimin son 4 aydır iCloud yedeği olmadığını
45 Gün Boyunca Ekran Koruyucu Takılamıyor, Garantili Hizmet Reddedildi
10 Nisan 00:47502
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık 45 gün önce iPhone 16 Marc cep telefonu ile birlikte “Artı Hizmetler” ...kapsamında 2 yıl garantili ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Ödemesini yaptığım bu hizmet faturamda da açıkça görünmesine rağmen, Mall of İstanbul Media Markt şubesine her gittiğ
Media Markt Bandırma’da Artı Hizmetler Personelinin Bilgisiz Ve Kaba Tutumu
8 Nisan 18:23409
05 Pazar günü Balıkesir Bandırma Media Markt mağazasında Artı Hizmetler kısmında yaşadığım hizmet kalitesi ve personel d...avranışlarından dolayı ciddi anlamda memnuniyetsizlik yaşadım. Eski cihazımdan yeni aldığım cihaza veri aktarımı konusunda çalışanların hem bilgisiz hem de oldukça yavaş oldukların
1
Marmara Park Media Markt'ta Uzun Kuyruk Ve Saygısız Yönetici Tutumu
21 Mart 23:09509
21.03.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Marmara Park Media Markt mağazasında, kızımla birlikte Xiaomi t14 Pro telefonu...m için daha önce satın almış olduğum sınırsız ekran koruyucu değiştirme hizmetinden faydalanmak istedim. Ancak mağazada “artı hizmetler” bölümünde çok uzun bir kuyruk vardı ve bu k
Ömürlük Cam Hizmetim Model Kaldırıldığı İçin Kullanılamıyor
9 Mart 14:32302
Huawei p30 Lite telefonum için yaklaşık üç yıl önce Media Markt’ta “ömürlük” kırılmaz cam hizmeti almıştım ve o dönem bu... işlem için 100 TL ödeme yapmıştım. Bugün camım tekrar kırıldığı için Media Markt Viaport şubesine gidip camın yenilenmesini istedim. Viaport şubesinde artı hizmetler bölümünde gö
1
İPhone 17 Ve Apple Watch İçin Değişim Ve Destek Talebi
6 Mart 10:24647
01.03.2026 tarihinde Kentpark AVM Media Markt mağazasından iPhone 17 cep telefonu ve Apple Watch akıllı saat satın aldım.... Ayrıca telefonun bazı aksesuarları ve kurulum ile veri aktarımını içeren artı hizmet paketini de alarak toplamda 101.687 TL ödeme yaptım. Mağazada kutu açılışı yapılarak eski tel
1
Media Markt'tan Aldığım Kırılmaz Cam Defolu Geldi, 2000 TL İadesi Gerekiyor
23 Şubat 10:04588
08.01.2026 tarihinde Emaar AVM Media Markt mağazasından iPhone 17 telefonum için Media Markt Artı Hizmetler kapsamında i...ki yıllık sınırsız garantili kırılmaz cam satın aldım ve 2000 TL ödeme yaptım. Kırılmaz camı ilk taktıklarında kenarlarda boşluklar kaldı; tekrar takmalarına rağmen sorun devam ett
1
Kuponla Gizli Ekran Koruyucu Ve Artı Hizmet Ücreti İadesi
20 Şubat 22:161.283
08.02.2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazasından iPhone 17 Air marka telefonu 78.998 TL ödeyerek sat...ın aldım. Sonrasında faturamı incelediğimde, alışverişim sırasında tarafıma “iPhone Air 2.500 TL kupon” tanımlandığını ve bu kuponla işlem yapıldığını fark ettim. Satış esnasında
Artı Hizmet Faturamı Erişemiyorum Ve Ekran Koruyucu Değişiminde Sorun Yaşıyorum
19 Şubat 14:44476
Aralık 2023’te Media Markt’tan aldığım telefon için artı hizmet/ek garanti paketi satın aldım. Bugün itibarıyla bu artı ...hizmete ait faturaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Media Markt hesabım, mail kutum, mağaza ve çağrı merkezi dahil tüm kanalları denememe rağmen faturaya erişemiyorum. Müşteri hizm
Media Markt'ta Artı Hizmetlerde Bilgi Eksikliği Ve Personel İlgisizliği
19 Şubat 11:00487
19.02.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Media Markt Marmara Forum mağazasına, Artı Hizmetler kapsamında koruyucu ekran... değişimi yaptırmak için gittim. Mağazada bir personel, yaklaşık 5 dakika içinde biri geleceğini söyledi; ancak ne gelen oldu ne de bu süre içinde konuyla ilgilenen başka bir görev
1
Media Markt'ın Satışta Verdiği Ekran Kırılma Sigortasını Reddetti
17 Şubat 18:091.203
24.02.2022 tarihinde Eskişehir Vega Outlet Media Markt mağazasından Samsung Galaxy S21 FE cihazını 10.300 TL ödeyerek sa...tın aldım. Aynı anda uzatılmış sigorta, kasko ve yaklaşık 500 TL tutarında “artı hizmetler/kırılmaz ekran koruyucu paketi” ile 1.800 TL bedelli cihaz koruma sigortası da aldım. Sat
Satın Aldığım Apple Telefonu Donuyor Ve Media Markt Çalışanları Çözüm Sunmuyor
17 Ocak 08:53916
19.12.2025 tarihinde Denizli Horizon Garden AVM'den 2 tane 17 Pro max aldım. Artı hizmetler satın aldım. Kapanış saati g...eldi aktarım süresi yetişmedi diye eve gitmek zorunda kaldım. Ertesi gün geldiğimde artı hizmetler A**** bey WhatsApp da problem olduğunu aktarım yapılmadığını söyledi. WhatsApp dı
1
Media Markt’ta Uçak Modu Olmadan Açılan Telefon Nedeniyle 14 Euro Roaming Ücreti Ve Kaba Personel
13 Ocak 11:17629
2 Ocak tarihinde Metrogarden Media Markt mağazasında iPhone 16 telefonuma ekran koruyucu taktırmak için artı hizmetler b...ölümüne başvurdum. Kızım Viyana’da yaşadığı için telefon hattımda yurt dışı kullanımı olmaması adına cihaz uçak modundaydı. İşlem sırasında hiçbir şekilde bana sorulmadan ve bilgi
Yeni Warp Spectra TV İlk Günden Çalışmıyor, Servis Sorun Çözmüyor: Koşulsuz İade Talebi
12 Ocak 16:53467
23.12.2025 tarihinde Optimum Media Markt mağazasından Warp Spectra kasa satın aldım. Aynı gün ürünü açıp denediğimde, ek...rana görüntü gitmediğini fark ettim. Bunun üzerine 24.12.2025’te ürünü Nevçarşı Media Markt mağazasına götürerek açıkça iade ya da değişim talep ettiğimi belirttim. Ürün 10.01.202
Yanıltıcı İndirim Ve Fatura Hatası: 4.000 TL İade Bekliyorum
24 Aralık 2025 23:251.020
22.11.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Media Markt mağazasından iPhone 16e model telefonu, iPhone 12 telefonumu değiş... tokuş kampanyasına vererek satın aldım. Eski telefonum için 15.250 TL teklif verildi ve değiş tokuş kapsamında 4.000 TL ek ödemenin bu telefona uygulanmadığı mağazada tarafıma ile
1
Garanti Ve Kasko Kapsamında Söz Verilen Yedek Telefon Sağlanmadı
23 Aralık 2025 23:36587
Nisan 2024’te garantili ve kaskolu iPhone 12 telefonumu garantiye vermek için Konya Kule Site’deki yetkili servise/mağaz...aya gittim. İşlem öncesinde cihazın sıfırlanması gerektiği söylendi, ben de telefonu sıfırlayıp tekrar giderek garanti işlemlerini başlattım, formlar dolduruldu ve telefonum teslim
Aynı İşlem İçin Farklı Ücret Ve Yanıltıcı Fatura Mağduriyeti
17 Aralık 2025 12:44899
Media Markt’tan iPhone 17 Pro Max 256 GB telefon almaya karar verdim. Panora AVM mağazanıza gittiğimde telefon aktarma ü...creti olarak 800 TL talep edildi ve bana fiyat listesi gösterildi. Ancak daha sonra Kentpark AVM mağazanızda aynı işlem için telefon başına 1.200 TL istendi, herhangi bir fiyat lis