Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vaat Edilen 75.000 TL Üzerine 77.750 TL Tahsil Edildi

profile
11 Mayıs 01:01
124

10 Mayıs Pazartesi günü Sultanbeyli Atlaspark Media Markt mağazasından iPhone 17 cihazı satın aldım. Bana, artı hizmet paketiyle birlikte cam, powerbank ve kılıf verileceği, tüm bu ürünler ve hizmetlerle beraber toplamda 75.000 TL ödeyerek çıkacağım söylendi. Bu beyan üzerine işlemi kabul ettim ve alışverişe devam ettim.

Ancak kasaya geçtiğimde benden 77.750 TL tahsil edildi. Fatura kesildiği için de işlemi iptal edemeyeceğim, satın almak zorunda olduğum belirtildi. Ayrıca sadece 5.000 TL’lik kısmı için taksit yapılabileceği ifade edildi. İşlem öncesinde bana herhangi bir yazılı bilgilendirme, sözleşme ya da imzalatılan bir belge sunulmadı, sadece sözlü olarak “75.000 TL ödeyip çıkacağım” şeklinde anlatım yapıldı.

Sonuç olarak, bana başta söylenen tutarın üzerinde ödeme yapmak zorunda kaldım ve bu durumun indirim vaadiyle müşteriyi yanılttığını, markaya kesinlikle yakışmadığını düşünüyorum. 12684 numaralı faturaya istinaden, iPhone 17 ve artı hizmet paketi kapsamında benden tahsil edilen 77.750 TL ile vaat edilen 75.000 TL arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstemediğim Ürünleri Zorunlu Diye Sattılar, Detaylı Fatura Verilmedi

profile
17 Kasım 2025 09:23
1.381

Media Markt Sultanbeyli Atlaspark’ta Aşırı Kasko Ve Cam Ücretleri

profile
25 Aralık 2025 23:20
937

Satın Almadığım Ekran Koruyucu İçin 2.000 TL Fazla Ödeme Yapıldı

profile
25 Şubat 11:02
580
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta Zorunlu Kasko Ve Yetkisiz Kredi Artışı İadesi Talebi

profile
18 Şubat 10:45
1.079
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri