to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025 tarihinde Media Markt Optimum mağazasından Omix 01 Next 5G model telefonu 11.499₺ ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 7 gün sonra telefonum açılmamaya başladı. Açmaya çalıştığımda ekranda İngilizce, bozuk şekilde yazılar çıkıyor ve cihaz hemen kapanıyor.
Garanti kapsamında KVK servislerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlarına ulaşamıyorum. Media Markt ve Omix müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için mağduriyetim devam ediyor. Elimde fatura (No: 41298149) mevcut.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, ürün değişimi, tamir veya para iadesi gibi uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
13.08.2024 tarihinde İzmir Optimum Media Markt firmasından Omix X7 markalı 2 adet telefon aldım. Bu dönem içerisinde ekranda kendi kendine dokunmalar ve ekran ışığı kendi kendine yükselmeye ve düşmeye başladı. Ürünü 14.01.2024 tarihinde aldığım yere götürdüm ve bana 6 ay geçtiği için KVK servisine g...
25.07.2025 tarihinde Konya Selçuklu M1 Real AVM içindeki Media Markt mağazası aracılığıyla Omix X5 model telefonumu garantiye gönderdim. Telefonumda kapanma ve açılmama sorunu vardı, yetkili servis ana kart arızası olduğunu belirtti. Garanti kapsamında işlem yapılacağı söylendi ve form numarası olar...
11.08.2024 tarihinde Media Markt Meydan AVM şubesinden Omix X7 cep telefonu satın aldım. Sorunların çözülmesi için 07.09.2025 tarihinde cihazımı Media Markt Meydan AVM şubesine teslim ederek, garanti servisi olan KVK firmasına gönderilmesini sağladım. Bu süreçte hem KVK hem de Media Markt ile defala...
Yaklaşık 1.5 ay önce Balıkesir Edremit Kipa AVM de bulunan Media Markt tan almış olduğum omix marka telefon daha 20 gün kullanmadan şarj bittiğinde bir daha açılmadı. Açmaya çalıştığımda İngilizce yazilim hatası verdi. Hala garanti kapsamında olduğu için Media Markt a gidip telefonu KVK servise gönd...
5 Ekim 2025 tarihinde İzmir İzmir Park Media Markt şubesinden Omix o1 Neo marka telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren telefon kendi kendine sürekli olarak kapanıp açılıyor. Sorunun çözülmesi için mağazaya başvurdum, ancak bana cihazı servise göndermem gerektiği söylendi. Oysa ürünü...
Yorumlar