to read complaints and reviews, or file yours. 
Mova e40 Ultra model robot süpürgeyi Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım gün, hiç kullanamadan haritalama yapmadığını, sadece kendi etrafında döndüğünü ve şarj istasyonuna geri dönemediğini fark ettim. Sorun, cihazı ilk çalıştırdığımdan beri her denemede aynı şekilde devam ediyor.
Teknik servisle iletişime geçtim, bana cihazı resetlememi ve belirttikleri talimatları uygulamamı söylediler. Tüm adımları eksiksiz şekilde yerine getirmeme rağmen sorun çözülmedi. Ürün garanti kapsamında ve ürün numarası 1250556’dır.
Cihazı evimde farklı odalarda ve farklı zeminlerde denedim, ancak hiçbir şekilde düzgün çalışmadı. Aldığım günden beri hiç kullanamadığım, sürekli aynı sorunu yaşayan bu ürün için kesinlikle iade talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Media Markt Online'dan 11.05.2021 tarihinde aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro Robot Süpürgem (seri no: 26200/00370217) kendi etrafında dönerek navigasyon sorunu yaşamakta ve haritalama yapmamaktadır. Bu şikayetle Media Markt Emaar mağazasına gittiğimde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Garanti...
Media Markt’tan aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T model robot süpürgede yaklaşık 1 aydır harita alanında belirlediğim yerde sürekli dönüp durma sorunu yaşıyorum. Cihazı sıfırladım, haritayı sildim ve önerilen tüm adımları uyguladım. Sorun devam edince müşteri hizmetlerini aradım ve cihazı tamir iç...
03.03.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Xiaomi Robot Vacuum S10+ model robot süpürge, alımdan kısa bir süre sonra mop özelliği çalışmamaya başladı. Bu nedenle ürünü defalarca servise göndermek zorunda kaldım ve toplamda 6 kez garanti süreci yaşadım. Ancak her servis sürecinde farklı bir g...
20 gün önce Ankara Atlantis AVM Media Markt mağazasından aldığım Ecovacs Deebot n20 robot süpürge, ilk kullanımda haritalama yapmadı. Cihazı garanti kapsamında servise verdim (servis fişi no: T080-33134-R-C). Ancak, yapılan inceleme sonucunda üründe herhangi bir problem olmadığı belirtilerek iade ve...
Yorumlar