to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Gün Çalışmayan Robot Süpürge İçin İade Talebim Var
Mova e40 Ultra model robot süpürgeyi Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım gün, hiç kullanamadan haritalama yapmadığını, sadece kendi etrafında döndüğünü ve şarj istasyonuna geri dönemediğini fark ettim. Sorun, cihazı ilk çalıştırdığımdan beri her denemede aynı şekilde devam ediyor.
Teknik servisle iletişime geçtim, bana cihazı resetlememi ve belirttikleri talimatları uygulamamı söylediler. Tüm adımları eksiksiz şekilde yerine getirmeme rağmen sorun çözülmedi. Ürün garanti kapsamında ve ürün numarası 1250556’dır.
Cihazı evimde farklı odalarda ve farklı zeminlerde denedim, ancak hiçbir şekilde düzgün çalışmadı. Aldığım günden beri hiç kullanamadığım, sürekli aynı sorunu yaşayan bu ürün için kesinlikle iade talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Niyazi E. “Aldığım Gün Çalışmayan Robot Süpürge İçin İade Talebim Var” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Niyazi E. 251121-033093 kayıt numaralı “Aldığım Gün Çalışmayan Robot Süpürge İçin İade Talebim Var” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
