to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Şubat günü saat 16.00 civarında Afyon Media Markt mağazasından 302635561 sipariş numaralı Dyson saç aletini satın aldım. Ödememi yaptıktan sonra ürünü teslim almak için mağazada tam 2 saat bekletildim.
Ödeme sonrasında sadece teslimat için bu kadar uzun süre bekletilmemin sebebi olarak tarafıma “yeni kural” denilerek bu uygulama adeta dayatıldı. Ne ödeme öncesinde ne de işlem sırasında böyle bir kuraldan bahsedilmedi, bilgilendirme yapılmadı. Ödeme sonrası müşteriyi bu şekilde mağdur eden, zamanını hiçe sayan bu uygulamayı kabul etmiyorum.
Mağaza yetkilileriyle konuyu görüştüm ancak süreçte tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle bir daha Media Markt’tan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Zaman kaybım ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu tür uygulamaların sonlandırılmasını ve müşterilerin önceden açıkça bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Yıllardır Media Markt müşterisiyim ve son yaşadığım iade sürecinden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 5 Ocak’ta Media Markt’tan Dyson marka bir ürün satın aldım ve kız arkadaşıma hediye aldığım bu ürünün rengini beğenmediği için 11 Ocak’ta iade talebi oluşturarak ürünü iade ettim. Ürünü kr...
01.08.2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından 269475969 numaralı siparişimle Dyson saç düzleştirici satın aldım. Ancak bana iki gün sonra gönderilen ürün, siparişimle ilgisi olmayan iki adet şarj cihazıydı. Yanlış ve hatalı ürün gönderdiklerini belirterek ürünü iade ettim. Ürün incelemeye a...
10.11.2025 tarihinde İstanbul 212 AVM Media Markt mağazasından “Dyson Full Set” saç şekillendirici almak için gittim. Mağazada ürün stokta olmasına rağmen, ödeme işlemi klasik pos cihazı ile değil, bilgisayar başında kart bilgilerim alınarak internet üzerinden yapıldı. Kartımın son dört hanesi 4223 ...
Philips lazer epilasyon cihazı satın aldım ve garantisi devam etmesine rağmen cihaz arızalı çıktığı için değişim talebinde bulundum. Media Markt değişimi kabul etti, eski cihazımı adresimden alıp yeni cihaz göndereceklerini söylediler. Ancak yaklaşık iki haftadır beklememe rağmen cihazım adresimden ...
Bugün Malatya AVM’deki Media Markt mağazasında Dyson Airwrap saç şekillendirici almak için gittim. Ürünün fiyatı 23 bin tl olmasına rağmen, bana sadece ek sigorta ile birlikte satabileceklerini ve toplamda 27-28 bin tl ödemem gerektiğini söylediler. Sorduğumda, “Dyson ile anlaşmamız böyle, bu parayı...
Yorumlar