to read complaints and reviews, or file yours. 
10.02.2026 tarihinde saat 18:50 – 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim siparişte ödeme yöntemini özellikle Metropol Kart ve Metropol Kart QR olarak seçmeme rağmen, gelen kurye böyle bir ödemenin mümkün olmadığını, ödemeyi nakit, kredi kartı veya banka kartı ile yapmak zorunda olduğumu söyledi. Kuryenin üslubu da çözüm odaklı değildi, herhangi bir şekilde yardımcı olmaya çalışmadı.
Siparişe ait en temel konu olan ödeme yöntemi sistemde açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma siparişin iptal edilebileceği yönünde dahi bir alternatif sunulmadı. Nakit ödemek isteseydim zaten siparişi en başta nakit ödeme seçeneğiyle verirdim; bu nedenle yaşadığım durum hem gereksiz hem de mağduriyet yaratıcı olmuştur.
Bu yaşananlar sonucunda, bu siparişe ilişkin ödemenin tamamının net bir şekilde iadesini talep ediyorum ve ilgili restoran ile kurye hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
14 Ocak saat 00.00 sularında Yemeksepeti üzerinden McDonald's Silivri Maxi şubesinden vermiş olduğum sipariş, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Daha sonra tarafıma adresi yanlış girdiğim söylendi; ancak uygulamada kayıtlı olan ve teslimat adresi olarak gör...
Saat 12:30'da Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, Acıbadem/İstanbul şubesi tarafından 13:10'da eksik olarak teslim edildi. Sonrasında Yemeksepeti aracılığıyla iki saat boyunca yaptığım tüm görüşmelere rağmen eksik ürün gönderilmedi. Gelen ürün de soğuktu. Eksik ürün bedelinin iadesini istedim an...
30.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:41’de Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan 2 adet Big Mac menü siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında, öd...
07.08.2023 tarihinde 12:47 saatinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's'a ait sipariş verdim. 08.08.2023 tarihinde 01:29 saatinde tarafıma teslim edilmek üzere ürün getirildi. Fakat pos cihazlarındaki arıza nedenini bahane edip nakit ödeme almak istediler. Bunu kabul etmediğimi, faturada Ticket yazdığı...
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan 14:20 civarında vermiş olduğum sipariş, kurye teslimata çıktıktan sonra benim kapımdan geçip en uzak mesafelere gidip diğer siparişleri teslim ettikten sonra ancak bana getirildi. Normal teslim süresini çok aşan bu gecikme nedeniyle siparişim elime geçtiğinde ürü...
Yorumlar