to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Günü McFlurry Kampanyasında QR Kodu Çalışmıyor
McDonald's’s uygulamasında doğum günüme özel tanımlandığı söylenen mcflurry kampanyasını kullanmak istedim ancak kampanya hiçbir şekilde çalışmıyor. 16 Mart’ta denediğimde uygulamada karekod bir türlü açılmadı ve sürekli “sistem hatası” uyarısı aldım. 21 Mart’ta tekrar denemeyi planlıyorum ancak aynı sorunun devam edeceğini düşünüyorum.
Uygulamada kayıtlı e-posta adresim a*************@gmail.com ile giriş yapıyorum ve doğum günü kampanyasının hesabıma tanımlandığı görünüyor, fakat karekod oluşturulmadığı için kampanyayı fiilen kullanamıyorum. Eğer bu kampanya gerçekten verilmeyecekse kullanıcıya doğum günü hediyesi gibi gösterilmemesini, eğer verilecekse de sistem hatasının düzeltilerek hakkım olan ürünün tarafıma sağlanmasını istiyorum.
Şikayetimin incelenerek, kampanyayı sorunsuz şekilde nasıl kullanabileceğim konusunda bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
Doğum günüme özel mcflurry kampanyasını kullanmak istedim, ancak uygulama sürekli 'sistem hatası' veriyor ve karekod oluşturulamıyor. 16 Mart'ta denedim, 21 Mart'ta tekrar deneyeceğim ama aynı sorunun devam edeceğini düşünüyorum. Markadan kodun düzeltilmesini talep ediyorum, fakat ilgisiz bir yaklaşım gördüm ve hiçbir adım atılmadı.
