to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ocak 2026 tarihinde saat 15.50 civarında Ankara Gölbaşı Bağlar Caddesi McDonald's’s şubesinde, McDonald's’s mym mobil uygulaması üzerinden 1000 puan kullanarak Friends anahtarlığı almak istedim. Uygulamadaki QR kodu restorandaki kioska okuttuğumda sürekli hata verdi ve işlem bir türlü tamamlanmadı.
Durumu görevliye ilettiğimde bu şubede Friends anahtarlığı olmadığını, puanımın iade edileceğini söyledi. Ancak anahtarlığı alamadığım halde hesabımdan 1000 puan eksildi ve bu puanlar tarafıma iade edilmedi.
Hem zaman kaybı yaşadım hem de puanlarım herhangi bir ürün alamadan silinmiş oldu. Eksilen 1000 puanımın mym hesabıma iade edilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
16.12.2025 tarihinde saat 14:57’de Adana Çukurova A******* T***** McDonald's’s şubesinden kasadan 2 adet Friends Big Mac Menü siparişi verdim. Ödeme olarak kredi kartı ile toplam 890 TL ödedim, sipariş numaram 241, order numaram ise 0120 olarak verildi. Siparişi verirken özellikle puan kazanımı içi...
7 Haziran 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki McDonald's şubenizde, McDonald's mobil uygulaması üzerinden biriktirdiğim 2500 puan karşılığında Big Mac Menü almak üzere QR kodumu okuttum. Ancak sisteminiz “Kod geçersiz” uyarısı verdi ve ilgili ürün tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen puan...
25.12.2026 tarihinde gece saat 00.05 civarında Aksaray Merkez McDonald's’s’ın Ağaçlı şubesine kızım için Friends anahtarlığı almak amacıyla gittim. McDonald's’s uygulaması üzerinden 1000 puanımı bu anahtarlık için kullandım. Kasaya gittiğimde anahtarlığın olmadığını söylediler. Puanımı kullandığımı,...
14.12.2025 tarihinde saat 17.59 civarında Mall of İstanbul’daki McDonald's şubesinde Big Mac Friends menüsünden sipariş verdik. Kasada, mobil uygulamadaki QR kodunu okutarak işlem yaptık ve bu siparişte iki kat puan yükleneceği bilgisi verildi. Aynı menüyü alıp aynı ücreti ödememize rağmen, fişte 4...
20.11.2025 tarihinde Bahçelievler Rams Park McDonald's’s restoranında, McDonald's’s uygulamasında biriktirdiğim puanlarla mccrispy Menü almak istedim. Restorandaki kioskta, uygulamadaki QR kodunu okuttuğumda sistem hata verdi. Bu nedenle menüyü alamadım; ancak menünün karşılığı olan 2450 puan hesabı...
Yorumlar