to read complaints and reviews, or file yours. 
09.03.2026 saat 17.46’da McDonald's Mezitli şubesinden bir adet ikili burger menü ve ek olarak üçlü tavuk ürünü aldım. Toplam tutar yaklaşık 335 TL olması gerekirken kasadaki görevli pos cihazından kartımdan yanlışlıkla 595 TL çekti. Bu hatanın ardından iade işlemi için tekrar QR okutmam istendi, ancak bu sefer de yeniden 595 TL daha çekildi. Sonrasında siparişi yeniden oluşturmam istendi ve bu kez doğru tutar olan 335 TL kartımdan tekrar çekildi.
Şu anda kartımdan fazladan çekilmiş olan 595 + 595 TL’nin iade edilmesi gerekiyor. Şubedeki çalışanlar paranın iade edileceğini, bu işlem için hesap kartımın son 4 hanesini ve telefon numaramı alacaklarını söyleyip beni bu şekilde yönlendirdiler. Ancak dünden beri ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de hesabıma iade gerçekleşti.
Çalışamayan, işsiz bir kadın olarak bu paraya bugün gerçekten ihtiyacım var ve bu tutar benim için çok önemli. McDonald's Mezitli şubesinde yapılan bu hatanın bir an önce düzeltilmesini ve kartımdan fazla çekilen 595 + 595 TL’nin acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
7 Ekim 2025 tarihinde Trabzon Yomra McDonald's şubesinden saat 00:48'de kredi kartı ile paket siparişi verdim. İkili köfte burger menü istememe rağmen...
2 Şubat 2026 akşamı saat 22.30 civarında Ankara Çetin Emeç şubenize gittim ve McDonald's’s uygulaması üzerinden iki adet sipariş verdim. Bu siparişlerden biri 270 TL, diğeri 300 TL tutarındaydı. 300 TL’lik siparişin ödemesini kredi kartımla yaparken pos cihazında sorun çıktı, kartımı temassız okuttu...
4 Aralık 2025 tarihinde saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan acılı tavuk burger menü siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında patatesler buz gibiydi, soslarım eksikti, kolanın gazı tamamen kaçmış şurup gibi bir tadı vardı ve ekstra peynir istememe rağmen o da konulmamıştı. Ü...
11.01.2026 tarihinde saat 18:19 civarında İzmir Selçuk McDonald's’s şubesinden paket sipariş aldım. Eve gidip poşeti açıp siparişimi kontrol ettiğimde hamburgerin soslarla beraber tamamen bulamaç halde olduğunu ve ürünlerimin neredeyse hepsinin eksik olduğunu gördüm. Bunun üzerine evden çıkıp tekra...
Dün Çekmeköy Eltes McDonald's şubesinde kiosk üzerinden sipariş verirken ödeme sırasında sorun yaşadım. İlk siparişi verdiğimde ekranda “başarısız oldu” uyarısı çıktı, ancak buna rağmen kartımdan ücret çekildi ve sonrasında bu tutar iade edildi. Ekranda “tekrar deneyin” yazdığı için yeniden denedim,...
Yorumlar