to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Mezitli’de bulunan McDonald's’s şubesinden 00.10 civarında telefonla arayarak hamburger siparişi vermek istedim. ...Evim şubeye yaklaşık 5 dakika mesafede olmasına rağmen paket servisimiz yok denilerek sipariş talebim reddedildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve bu mesafede bir adrese paket
15.07.2026 tarihinde Ankara Köroğlu McDonald's’s şubesinden paket servis siparişi verdim. Evim şubeye yaklaşık 2 dakika ...mesafede olmasına rağmen, teslimat sırasında büyük boy Cool Lime içeceğim neredeyse tamamen dökülmüş halde geldi ve paketleme son derece özensizdi. Paket poşeti ve kutular yağ için
10.07.2026 tarihinde saat 19.58’de McDonald's’s Çeşme şubesinden 6’lı mcnuggets, 2 milkshake ve 1 ice tea siparişi verdi...m. Siparişi paket servis olarak istemiştim, alıp çıkacaktım ancak siparişim yaklaşık 25 dakika boyunca teslim edilmedi. Beklerken durumu sorduğumda çalışanlar tarafından resmen hı
Bugün McDonald's’s’tan kasadan paket servis olarak verdiğim siparişimde hamburgerimin köftesinin konulmadığını eve geldi...kten sonra fark ettim. Ürünü paket olarak aldığım için bu eksikliği restorandan ayrıldıktan sonra görebildim. Bu durumun tekrar yaşanmaması için ilgili şubenin daha dikkatli olmas
İzmir Şemikler bölgesindeki McDonald's şubesinden geçen hafta paket servis olarak verdiğim siparişlerde, özellikle çocuk... menüsü ve FIFA bardak menüsü benzeri yan ürünlü menülerde reklamda gösterilen ek ürünler gönderilmedi. Menülerde bu ürünler açıkça gösterilmesine rağmen siparişle birlikte tarafım
Mc Donald’s Adana Galleria şubesinde bugün saat 22.00 civarında ciddi bir yönetim ve organizasyon sorunu yaşadım. Sipari...şler hazırlanmasına rağmen müşterilere zamanında teslim edilmiyor, herkes kendi siparişinin peşinden koşmak zorunda kalıyordu. Benim siparişimde de birçok hata vardı. Çift et ücre
19 Haziran gece saat 00.00 civarında L***** McDonald's’s şubesinden kendim gidip paket servis aldım. Aldığım siparişin i...çinden bir menü eksik çıktı. Bunu fark edince şubeyi aradığımda, bana eksik verilen menü için “başka bir gün fişinizle gelip alın” denildi ve o an için hiçbir çözüm üretilmedi. 80
15 Haziran’da Trendyol üzerinden McDonald's’s Etiler şubesinden paket servis olarak Dünya Kupası menüsünü satın aldım. B...u menünün içinde yer alması gereken Dünya Kupası koleksiyon bardağı siparişime eklenmedi ve bu şekilde müşterilerin yanıltıldığını düşünüyorum. Durumu hem şubeyle hem de müşteri h
14.06.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Mc Donald’s Denizli Forum Çamlık şubesinden paket servis olarak FİFA Dünya Kup...ası menü siparişi verdim. Menü içeriğinde yer alan bardak tarafıma teslim edilmedi. Bununla birlikte ücretini ödediğim soslar ve menü kapsamında ücretsiz olması gereken soslar da p
"Hemen ertesi günü olumlu dönüşlerinden ve ilgilerinden dolayı kendilerine çok teşekkür ederim Teşekkürler Mc Donald's ailesi"
04.06.2026 tarihinde Eskişehir’den İnegöl’e yaptığımız seyahat sırasında Bozüyük McDonald's şubesinden paket servis aldı...k. 0275 numaralı, 17.42 saatli ve toplam 1400 TL tutarındaki bu alışverişte, kasadaki personel özellikle ballandıra ballandıra yeni limonatalarını denememizi tavsiye etti ve biz de
Bugün Yemeksepeti üzerinden McDonald's Konya Bosna şubesinden paket servis olarak verdiğim siparişimde, ödediğim sandviç... eksik gönderildi. Siparişimde yer alan sandviç için ücretini ödememe rağmen ürün teslim edilmedi. Eksik gelen sandviç için ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
"Mağaza müdürü arkadaş aradı telefonda detaylıca konuştuk. Müdür beylik bir problem olmadığını ilettim. Hatalarını telafi etmek istediği bilgisini verdi. İlgisi için çok teşekkür ederim"
17.05.2026 tarihinde Antalya Alanya Damlataş McDonald's şubesinden kasadan ...paket servis olarak sipariş verdim. Saat 22:48 tarihli 0465 numaralı ve 22:
09.05.2026 tarihinde saat 19:25’te Antalya Piramit McDonald's şubenizde yemek yemek için bulunduğum sırada ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. 19:28’de verdiğim 157 numaralı siparişimi, saat 19:50 olmasına rağmen teslim alamadan şubenizden ayrılmak zorunda kaldım. Şube aşırı yoğun olmasına rağmen yönetic
28 Nisan Salı günü saat 19.48 sularında İstinyePark McDonald's’s şubesinden paket servisi olarak Double mcchicken ve Dab...a Daba menü aldım. Ödemeyi yaklaşık 1050 TL tutarında kart ile yaptım, fişim de hâlâ mevcut. Eve geldiğimde paketleri açtığımda menülerden birinin hamburgerinin hiç konulmadığını f
22 Nisan’ı 23 Nisan’a bağlayan gece saat 23.30 civarında Sivas McDonald's şubesinden paket servis aldım ve her zamanki g...ibi şehrin bir ucundaki eve döndükten sonra poşeti açtığımda yine eksik ürünle karşılaştım. Bu kez de parasını ödediğim 6’lı nugget poşetten çıkmadı. Daha önceki siparişlerimde de
02.04.2026 tarihinde saat 23.05 civarında İzmir Konak’taki McDonald's’s şubesinden paket servis siparişi verdim. Sipariş...im elime ulaştığında kolanın patlayarak paketin içine aktığını, tüm poşetin ve ürünlerin kola içinde kaldığını gördüm. Hamile olduğum için hem hijyen açısından endişe duydum hem de
26 Mart 2026 tarihinde İzmir Kipa AVM içindeki McDonald's şubesinden paket servis olarak bir Big Mac menüsü ve bir Köfte... Çıtır Menüsü aldım. Ödemeyi yaklaşık 245 TL tutarında nakit olarak yaptım. Siparişi paket aldığım için içindekileri kasada kontrol etme imkanım olmadı, eve geldiğimde paketi açtığ
31.03.2026 tarihinde Eryaman arada McDonald's’s şubesinden restoran üzerinden paket servis olarak sipariş verdim. Eve ge...ldiğimde siparişimde yer alması gereken 3’lü Tenders ürününün pakette olmadığını fark ettim. Sipariş fişim elimde ve yaklaşık 65 TL ödeme yaptım. Eksik ürünü fark ettiğim anda şub
30/03/2026 tarihinde saat 22.00 civarında Gaziantep Şehitkamil, C**** S*** B***** Caddesi üzerindeki McDonald's’s şubesi...nden paket servis olarak bir sipariş verdim. Sipariş fiş numaram 2552. Siparişi orada yemeyeceğim için kontrol etmeden eve geldim ancak paketleri açtığımda ciddi sorunlar olduğunu
Bugün a City AVM McDonald's’s şubesinden iki adet 2’li köfte burger menü siparişi verdim. Özellikle kasada görevli kişiy...i, siparişimde hiçbir eksik olmaması konusunda uyardım. Ancak eve geldiğimde her iki menünün de patateslerinin eksik olduğunu fark ettim. Özenle uyarıda bulunmama rağmen böyle bas
08.03.2026 tarihinde saat 12.40 civarında Watergarden McDonald's’s şubesinden paket servis olarak iki adet cupcake satın... aldım. Ürünleri evde yemek için açtığımızda cupcake’lerin taze olmadığını, sertleşip kurumuş olduğunu fark ettik. Fast food zinciri gibi bir markadan aldığım ürünün bu şekilde ba
McDonald's’s Ergenekon şubesinden yaklaşık 1 saat önce paket servis olarak verdiğim siparişim eksik geldi. Siparişimde y...er alan Fuse Tea içecek ve 1 adet burger teslim edilmedi. İçecek eksikliği bir şekilde açıklanabilir belki ama bir burgerin bile pakete konulmaması kabul edilemez bir ihmal olarak
"Arayıp özürlerini ilettiler. İlgileri için teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
