McDonald's’ta Yakın Mesafedeki Paket Servis Reddine Karşı Şikayet
Mersin Mezitli’de bulunan McDonald's’s şubesinden 00.10 civarında telefonla arayarak hamburger siparişi vermek istedim. Evim şubeye yaklaşık 5 dakika mesafede olmasına rağmen paket servisimiz yok denilerek sipariş talebim reddedildi.
Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve bu mesafede bir adrese paket servis yapılmamasını anlamlandıramıyorum. Gece saatinde özellikle dışarı çıkamayacak durumda olan müşteriler için bu yaklaşım mağduriyet yaratıyor.
McDonald's’s’ın bu konuyla ilgili açıklama yapmasını, paket servis uygulamasının bu bölgede hangi kriterlere göre verilip verilmediğinin netleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri










