to read complaints and reviews, or file yours.McDonald’s Şubesinde Patates Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi
Bugün a City AVM McDonald's’s şubesinden iki adet 2’li köfte burger menü siparişi verdim. Özellikle kasada görevli kişiyi, siparişimde hiçbir eksik olmaması konusunda uyardım. Ancak eve geldiğimde her iki menünün de patateslerinin eksik olduğunu fark ettim.
Özenle uyarıda bulunmama rağmen böyle basit bir noktada hata yapılması, mağazanın dikkatsiz ve sorumsuz çalıştığını gösteriyor. Ödemesini yaptığım ürünleri tam ve eksiksiz teslim almak istiyorum. Eksik gönderilen patateslerin telafi edilmesini, eğer bu sağlanmayacaksa da ilgili menülerin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için şubenin paket servis kontrolleri konusunda daha dikkatli olmasını ve gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
