to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart 2026 tarihinde İzmir Kipa AVM içindeki McDonald's şubesinden paket servis olarak bir Big Mac menüsü ve bir Köfte Çıtır Menüsü aldım. Ödemeyi yaklaşık 245 TL tutarında nakit olarak yaptım. Siparişi paket aldığım için içindekileri kasada kontrol etme imkanım olmadı, eve geldiğimde paketi açtığımda ise menüde olması gereken patates kızartmasının paket içinde olmadığını fark ettim. O anda tekrar restoranın yolunu bulma imkanım olmadığı için geri dönemedim.
Bir süre sonra aynı şubeye gittiğimde durumu çalışanlara sakin bir şekilde anlattım ve daha önce parasını ödediğim halde verilmeyen patates kızartması için yardımcı olmalarını rica ettim. Ancak personel, bu tür durumların suistimale açık olduğunu söyleyerek ekstra patates vermeyi kabul etmedi. Bunun farkında olsam da, sonuçta ben siparişimi eksik aldım ve ortada ödenmiş ama teslim edilmemiş bir ürün var.
McDonald's'tan, daha önce ücretini ödediğim patates kızartmasının telafi edilmesini ve ek olarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına bir hamburger ikramı ile bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum. Benzer sorunların yaşanmaması için de özellikle paket sipariş hazırlanırken ürünlerin eksiksiz konulmasına daha fazla dikkat edilmesini istiyorum.
Bugün a City AVM McDonald's’s şubesinden iki adet 2’li köfte burger menü siparişi verdim. Özellikle kasada görevli kişiyi, siparişimde hiçbir eksik olmaması konusunda uyardım. Ancak eve geldiğimde her iki menünün de patateslerinin eksik olduğunu fark ettim. Özenle uyarıda bulunmama rağmen böyle bas...
07/09/2025 tarihinde Atakent City şubesinden McDonald's’s uygulaması üzerinden %20 indirimle sipariş verdiğim Big Mac menüde ciddi eksiklikler yaşadım. Siparişimde olması gereken iki adet köfte yerine sadece bir köfte konulmuştu ve soslar da eksik gönderildi. Ayrıca patatesler soğuk ve lezzetsizdi. ...
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14.30 civarında Zonguldak McDonald's şubesinden 2 adet Big Mac menü siparişi verdik. Ancak sipariş elimize ulaştığında, menülerden çıkması gereken 2 adet patates kızartmasından sadece 1 adet gönderildiğini gördük. Fiş üzerinde açıkça 2 adet patates kızartması yazması...
26.02.2026 tarihinde İzmir Konak’taki McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden online sipariş verdim. Menü olarak büyük boy bir menü ve yanına süper Cheese fries ekledim, siparişimdeki menünün de süper boy olması gerekiyordu. Ancak teslim edilen siparişte hem menü hem de patatesler sade ve içer...
19 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim McDonald's Yaşamkent şubesi siparişimle ilgili yaşadığım durum, hem hijyen hem de ürün güvenliği açısından kabul edilemez bir seviyededir. Siparişim 1 saat gecikmeli geldiğinde: • Hamburgerin ısırılmış şekilde gönderildiğini, • Tavuk ürünleri...
Yorumlar