to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Nisan 2026 günü saat 16.05’te İzmir Westpark Bornova Mc Donald’s şubesinde yerinde yemek için sipariş verdim. 305 numaralı siparişim için 375 TL ödedim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen saat 16.22 olduğunda dahi siparişim henüz hazırlanmış bile değildi.
Bu süreçte özellikle kasadaki topuz yapan, sarı düz saçlı kadın çalışanın kaba ve saygısız tavrına maruz kaldım. Hem siparişteki gecikme hem de çalışan davranışı nedeniyle kendimi müşteri olarak değersiz hissettim ve yaşadığım bu deneyimden son derece rahatsız oldum.
Mc Donald’s’tan hem bu yaşananlar için bir özür ve açıklama bekliyorum hem de bahsettiğim çalışanın ve sorumlu kişilerin davranışlarıyla ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum. Benzer olumsuzlukların başka müşterilerin başına gelmemesi için bu şube özelinde hizmet kalitesinin acilen gözden geçirilmesini talep ediyorum.
22 Mart 2026 tarihinde bayramın son günü, İzmir Forum Bornova AVM’deki McDonald's’s şubesinde eşimle birlikte yemek yedik. Siparişimizi elektronik ekr...
25 Ekim 2025 Cumartesi akşamı saat 19:14-19:40 arasında Mc Donald’s İstinyepark şubesinde kiosktan sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 15 dakika boyunca hazırlanmadı. Sonunda mağaza müdürüyle konuşmak zorunda kaldım; bana bir daha sorun yaşamayacağımı ve özür dilediklerini iletti. Ancak ardından bana...
03.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında İzmir Çiğli Migros AVM içindeki Mc Donald’s şubesine gittik. Hafta içi olmasına rağmen restoran bölümü tamamen boştu. Buna rağmen sipariş vermek istediğimizde, sipariş verirsek 20–25 dakika beklememiz gerektiği söylendi. Restoran boş olmasına rağmen bu kada...
McDonald's İzmir Selçuk şubesinde 07.06.2025 tarihinde saat 10.00 sularında vermiş olduğumuz siparişler çok gecikti ve kasadaki sarışın bayan görevliye bununla ilgili serzenişte bulunmamız üzerine siparişlerimizi masaya vurarak verdi. Sonrasında eşimin arkasından ya sabır diyerek terbiyesizlik yaptı...
01.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:00 sularında İzmir Karşıyaka Girne’deki McDonald's şubesinde çantamı unutmuşum. Fark ettiğim anda şubeyi aradım, çantamı bekletebileceklerini söylediler ve ben de işimi bitirdikten sonra gelip alacağımı belirttim. Ancak daha sonra şubeye gittiğimde, çantamı “şüp...
Yorumlar