to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Westpark Bornova Şubesinde Uzun Sipariş Beklemesi Ve Kaba Çalışan Davranışı
19 Nisan 2026 günü saat 16.05’te İzmir Westpark Bornova Mc Donald’s şubesinde yerinde yemek için sipariş verdim. 305 numaralı siparişim için 375 TL ödedim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen saat 16.22 olduğunda dahi siparişim henüz hazırlanmış bile değildi.
Bu süreçte özellikle kasadaki topuz yapan, sarı düz saçlı kadın çalışanın kaba ve saygısız tavrına maruz kaldım. Hem siparişteki gecikme hem de çalışan davranışı nedeniyle kendimi müşteri olarak değersiz hissettim ve yaşadığım bu deneyimden son derece rahatsız oldum.
Mc Donald’s’tan hem bu yaşananlar için bir özür ve açıklama bekliyorum hem de bahsettiğim çalışanın ve sorumlu kişilerin davranışlarıyla ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum. Benzer olumsuzlukların başka müşterilerin başına gelmemesi için bu şube özelinde hizmet kalitesinin acilen gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Unuttuğum bir şey daha var tek elinde eldivenle hazirandı ben 15 dakika geçmişken söylediğimde
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
