to read complaints and reviews, or file yours.24.03.2026 tarihinde saat 22.30 civarında McDonald's’s Florya şubesine gittim. Kasada bir kadın görevli vardı. Özellikle... Zero içecek istediğimi belirttim, önce ellerinde Zero kalmadığını söyleyip “başka bir şey vereyim” şeklinde konuştuk. Ben de “neyse, bekletmeyeyim” diye düşünürken, çalışan aslınd
23 Mart 2026 tarihinde İstanbul Ataşehir McDonald's’s şubesinin mccafé bölümünden Americano siparişi verdim. Ödememi McD...onald's’s uygulaması üzerinden kahve kuponu kullanarak, kredi kartımla QR ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak servis edilen ürün, bir Americano standardından tamamen uzak, adet
Bugün McDonald's’s’tan Double Cheeseburger menü siparişimde ciddi bir problem yaşadım. Gelen yemekte porsiyonlar çok azd...ı ve içecek neredeyse tamamen su gibiydi, içtiğimde sadece su tadı alıyordum. Ücretini ödediğim bir menüden bu derece düşük kalite ve özensizlikle karşılaşmak beni hayal kırıklığın
"Merhaba, Şikayetimden ötürü bana ulaşıp değer verdiğiniz için teşekkür ederim. Akabinde McDonald's aile olarak fikrimi, düşüncelerimi, dinlediğiniz için sizlere minnettarım. İyi çalışmalar."
21.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:03 civarında İstanbul / Kartal. Karta...l Çarşı McDonald's şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Si
İzmir Konak’taki McDonald's şubesinden dün gece saat 01.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim hem çok ge...ç geldi hem eksik hem de özensiz şekilde teslim edildi. Siparişte olması gereken cola tamamen dökülmüş, poşetin içi sırılsıklam ıslaktı, içecek yoktu. Ayrıca pakette çıtır tavuk ür
19 Mart tarihinde Nevşehir’deki McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Sipariş sırasında 100 TL f...ark ödeyerek menüdeki patates ve içeceği süper boy olarak seçtim. İçecek süper boy olarak geldi ancak patates kutusu süper boy olmasına rağmen kutunun yalnızca yaklaşık yarısı dolu
Mc Donald’s Caddebostan şubesinden yaklaşık iki ay önce, 3 Kasım’da akşam saat 21.00 civarında paket sipariş almak için ...şubeye gittim ve iki ayrı menü sipariş ettim. Menüler patatesleri ve içecekleriyle birlikte hazırlanmıştı. Kasada siparişi teslim alırken özellikle “tam mı, hazır mı? ” diye sormam
11.03.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Ankara Yıldız’daki, Nişantaşı Pazarı yanındaki McDonald's şubesinin kafesinde ...Türk kahvesi siparişi verdim. Kahve hazırlanırken musluktan, pis bir bardağa arıtma suyu doldurduklarını gördüm. Çalışana su istemediğimi, kalp ameliyatı geçirdiğimi, bu yüzden içt
İstanbul Libadiye şubesindeki McDonald's’s’tan, Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 saat önce #l0qm-2611-y1DM numaralı sipa...rişi verdim. Ancak ödemesi tam olarak alınmasına rağmen siparişimin yarısından fazlası eksik gönderildi. Bir adet içecek, iki adet büyük boy patates, tüm soslar ve pipetler pakette
Kırşehir Terme Caddesi’ndeki McDonald's şubesinin kafe bölümünden orta Türk kahvesi alıyorum. Ancak kahveyi hazırlayan g...örevli, makinenin yapma süresine dikkat etmeden kahveyi uzun süre kaynattığı için Türk kahvesi yanık bir şekilde geliyor ve içilmeyecek kadar kötü oluyor. Nadir de olsa tekrarlandı
07.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:37’de İzmir Girne McDonald's’s şubesinde restoran içinde yemek siparişi verdim. Se...rvis sırasında çalışan personel, kola bardağının kapağını tam kapatmadığı için bardağı masaya koyarken içecek masaya ve masanın üzerindeki telefonlarımın üzerine döküldü. Masada ik
02.03.2026 tarihinde saat 14.51’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Pursaklar’daki McDonald's’s şubesinden yaklaşık 475 TL t...utarında, ekstra hızlı gelsin diye 20 TL de ek ücret ödeyerek bir adet menü siparişi verdim. Uygulamada 10–15 dakika tahmini teslimat süresi görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 3
06.03.2026 tarihinde Ankara Optimum McDonald's şubesinden kasa üzerinden 4 adet milkshake satın aldık. Ödemeyi yaklaşık ...280 TL tutarında kart ile yaptık. Ürünleri aldıktan sonra arabada içmeye başladığımızda milkshake’lerin tadının son derece kötü olduğunu fark ettik ve içemeden çöpe atmak zorunda
23 Şubat 2026 günü saat 12.50 civarında McDonald's’s Okmeydanı şubesinde kiosktan QR kod okutarak iced latte satın aldım.... İçeceği içerken bardaktaki buzların arasında ölü bir sinek olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Aynı gün destek hatla
McDonald's’s Ergenekon şubesinden yaklaşık 1 saat önce paket servis olarak verdiğim siparişim eksik geldi. Siparişimde y...er alan Fuse Tea içecek ve 1 adet burger teslim edilmedi. İçecek eksikliği bir şekilde açıklanabilir belki ama bir burgerin bile pakete konulmaması kabul edilemez bir ihmal olarak
28 Şubat 2026 tarihinde saat 18.00–19.00 aralığında Trendyol GO üzerinden M...c Donald’s Başak şubesinden çikolatalı milkshake siparişi verdim. Ürünü tes
23.02.2026 tarihinde saat 11.45 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonald's’s’tan toplam 390 TL tutarında sipa...riş verdim. Siparişimdeki içecek düzgün ve sağlam paketlenmediği için tamamen dökülmüş ve poşetin içindeki diğer tüm ürünlere zarar vererek yenilemez hale getirmişti. Bu durumla i
Mc Donald's süper boy kolamın içinden kocaman bir saç çıktı. Hijyen desen yok. Bir de bunu insanlara hizmet diye sunuyor...lar. Şikayetçiyim. 18 Şubat 2026 Çarşamba tarihinde Mc Donald's şubesinden aldığım Big Mac menüsündeki koladan kadın saçına benzer bir saç çıktı ve ben bunu içtim. Sonrasında far
07.02.2026 tarihinde saat 19:50 sularında Bolu Merkez McDonald's’s şubesinden aracıma paket olarak teslim edilmek üzere ...ikili menü, bir çıtır tavuk, bir köfte ve bir de Happy Meal menü siparişi verdim. İçecekler için özellikle bir Sprite, bir kola ve bir ayran söyledim. Siparişimi teslim aldıktan so
Mc Donald’s Barbaros Hayrettin Paşa şubesinden Trendyol GO üzerinden yaklaşık 30 dakika önce vermiş olduğum siparişte iç...ecekler dökülmüş bir şekilde teslim edildi. Dökülen içecekler nedeniyle hamburgerlerimiz tamamen ıslanmıştı ve patatesler de soğuk geldi. Bu haliyle siparişimiz tüketilebilir durum
25.01.2026 günü saat 00.40 civarında İstanbul Beylikdüzü DT Mc Donald’s şubesine giderek restoran içinden sipariş verdim.... Siparişlerimde içecekleri özellikle buzsuz istedim. Bana, içecekler buzsuz konulduğunda daha az olduğu söylendi ancak servis edilen bardakların yarısına kadar boş olduğunu gördüm
Bugün Batıkent Çakırlar’daki McDonald's şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İçeceklerimizi buzsuz istedi...ğimizde verilen bardakların içecek ölçüsü bardağın alt sınırında kaldı, yani bardaklar tam dolu değildi. Bu durumu kasada sipariş aldığını düşündüğüm hanımefendiye ilettiğimizde,
20 Ocak 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişte hem eksik ürün hem... de iletişim sorunu yaşadım. Sipariş numaram #wnk4-ceoi’dir. Siparişimde yer alan 1 adet ketçap, 1 adet Sarımsaklı mayonez, 2 adet orta boy patates ve 1 adet büyük boy patates tara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68
