to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Nugget Ve Yanlış İçecek Teslimatı İçin Tazminat Talebi
26.07.2026 tarihinde saat 20:08 sularında Adana m1 AVM McDonald's’s şubesinden kartla ödeme yaparak 2 adet 6’lı nugget ve 2’li köfte burger menü sipariş ettim. Ayran istediğim için de 10 TL fark ödedim ve siparişi paket olarak alıp eve kendim getirdim.
Eve geldiğimde aldığım paketleri açtığımda 6’lı nugget kutularından birinde sadece 1 adet nugget olduğunu, ayrıca içeceklerin de ayran yerine kola olarak verildiğini gördüm. Adana m1 AVM evime uzak olduğu için tekrar gidip zaman kaybetmek istemedim, bu hata tamamen restoranın dikkatsizliğinden kaynaklanıyor.
Ödediğim ücretin karşılığı olan ürünleri eksiksiz ve doğru şekilde almak istiyorum. Eksik gelen nuggetimin gönderilmesini ve içeceklerde yaşanan bu hata nedeniyle uğradığım zararın karşılanmasını talep ediyorum.
Gelişme
26.07.2026 tarihinde saat 20:08 sularında Adana m1 AVM McDonald's’s şubesinden kartla ödeme yaparak 2 adet 6’lı nugget ve 2’li köfte burger menü sipariş ettim. Ayran istediğim için de 10 TL fark ödedim ve siparişi paket olarak alıp eve kendim getirdim.
Eve geldiğimde aldığım paketleri açtığımda 6’lı nugget kutularından birinde sadece 1 adet nugget olduğunu, ayrıca içeceklerin de ayran yerine kola olarak verildiğini gördüm. Adana m1 AVM evime uzak olduğu için tekrar gidip zaman kaybetmek istemedim, bu hata tamamen restoranın dikkatsizliğinden kaynaklanıyor.
Ödediğim ücretin karşılığı olan ürünleri eksiksiz ve doğru şekilde almak istiyorum. Eksik gelen nuggetimin gönderilmesini ve içeceklerde yaşanan bu hata nedeniyle uğradığım zararın karşılanmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
M1 mağaza sorumlusu elif hanıma teşekkür ediyorum ilgi ve alakası için çok yardımcı oldu teşekkür ederim
