to read complaints and reviews, or file yours.07.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:37’de İzmir Girne McDonald's’s şubesinde restoran içinde yemek siparişi verdim. Se...rvis sırasında çalışan personel, kola bardağının kapağını tam kapatmadığı için bardağı masaya koyarken içecek masaya ve masanın üzerindeki telefonlarımın üzerine döküldü. Masada ik
02.03.2026 tarihinde saat 14.51’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Pursaklar’daki McDonald's’s şubesinden yaklaşık 475 TL t...utarında, ekstra hızlı gelsin diye 20 TL de ek ücret ödeyerek bir adet menü siparişi verdim. Uygulamada 10–15 dakika tahmini teslimat süresi görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 3
06.03.2026 tarihinde Ankara Optimum McDonald's şubesinden kasa üzerinden 4 adet milkshake satın aldık. Ödemeyi yaklaşık ...280 TL tutarında kart ile yaptık. Ürünleri aldıktan sonra arabada içmeye başladığımızda milkshake’lerin tadının son derece kötü olduğunu fark ettik ve içemeden çöpe atmak zorunda
23 Şubat 2026 günü saat 12.50 civarında McDonald's’s Okmeydanı şubesinde kiosktan QR kod okutarak iced latte satın aldım.... İçeceği içerken bardaktaki buzların arasında ölü bir sinek olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Aynı gün destek hatla
McDonald's’s Ergenekon şubesinden yaklaşık 1 saat önce paket servis olarak verdiğim siparişim eksik geldi. Siparişimde y...er alan Fuse Tea içecek ve 1 adet burger teslim edilmedi. İçecek eksikliği bir şekilde açıklanabilir belki ama bir burgerin bile pakete konulmaması kabul edilemez bir ihmal olarak
28 Şubat 2026 tarihinde saat 18.00–19.00 aralığında Trendyol GO üzerinden M...c Donald’s Başak şubesinden çikolatalı milkshake siparişi verdim. Ürünü tes
23.02.2026 tarihinde saat 11.45 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonald's’s’tan toplam 390 TL tutarında sipa...riş verdim. Siparişimdeki içecek düzgün ve sağlam paketlenmediği için tamamen dökülmüş ve poşetin içindeki diğer tüm ürünlere zarar vererek yenilemez hale getirmişti. Bu durumla i
Mc Donald's süper boy kolamın içinden kocaman bir saç çıktı. Hijyen desen yok. Bir de bunu insanlara hizmet diye sunuyor...lar. Şikayetçiyim. 18 Şubat 2026 Çarşamba tarihinde Mc Donald's şubesinden aldığım Big Mac menüsündeki koladan kadın saçına benzer bir saç çıktı ve ben bunu içtim. Sonrasında far
07.02.2026 tarihinde saat 19:50 sularında Bolu Merkez McDonald's’s şubesinden aracıma paket olarak teslim edilmek üzere ...ikili menü, bir çıtır tavuk, bir köfte ve bir de Happy Meal menü siparişi verdim. İçecekler için özellikle bir Sprite, bir kola ve bir ayran söyledim. Siparişimi teslim aldıktan so
Mc Donald’s Barbaros Hayrettin Paşa şubesinden Trendyol GO üzerinden yaklaşık 30 dakika önce vermiş olduğum siparişte iç...ecekler dökülmüş bir şekilde teslim edildi. Dökülen içecekler nedeniyle hamburgerlerimiz tamamen ıslanmıştı ve patatesler de soğuk geldi. Bu haliyle siparişimiz tüketilebilir durum
25.01.2026 günü saat 00.40 civarında İstanbul Beylikdüzü DT Mc Donald’s şubesine giderek restoran içinden sipariş verdim.... Siparişlerimde içecekleri özellikle buzsuz istedim. Bana, içecekler buzsuz konulduğunda daha az olduğu söylendi ancak servis edilen bardakların yarısına kadar boş olduğunu gördüm
Bugün Batıkent Çakırlar’daki McDonald's şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İçeceklerimizi buzsuz istedi...ğimizde verilen bardakların içecek ölçüsü bardağın alt sınırında kaldı, yani bardaklar tam dolu değildi. Bu durumu kasada sipariş aldığını düşündüğüm hanımefendiye ilettiğimizde,
21.01.2026 tarihinde saat 15:18’de Yemeksepeti üzerinden Eskişehir’deki Mc Donald's şubesinden verdiğim siparişimde, içe...ceğin yarısı dökülmüş şekilde teslim edildi. Dökülen kola nedeniyle hem hamburger hem de patatesler tamamen ıslanmış ve yenmeyecek durumdaydı. Uygulama üzerinden hemen iade talebi
20 Ocak 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişte hem eksik ürün hem... de iletişim sorunu yaşadım. Sipariş numaram #wnk4-ceoi’dir. Siparişimde yer alan 1 adet ketçap, 1 adet Sarımsaklı mayonez, 2 adet orta boy patates ve 1 adet büyük boy patates tara
19.01.2025 tarihinde saat 17.20 civarında Adana’daki McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 310 TL tutarın...da sipariş verdim. Sipariş yaklaşık 50 dakikada teslim edildiğinde yemeklerin soğuk olduğunu, içeceklerin dökülmüş halde geldiğini ve patateslerin bayat olduğunu gördüm. Ayrıca öze
Yemeksepeti üzerinden Adana Yüreğir Güneşli Mahallesi’indeki McDonald's’s’tan defalarca çocuk menüsü sipariş ettik. 5–6 ...kez aynı yerden sipariş vermemize rağmen, paleti açtığımızda çocuk menülerinin içinden oyuncak çıkmadı. Buna rağmen yaptığımız şikayetlere hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, bu d
18.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.25 civarında Antalya Konyaaltı McDonald's’s şubesinden aldığım milkshake’in içinde...n kıl çıktı. Bu durumu fark ettiğimde içtiğim ürün boğazımda kaldı ve sonrasında mide bulantısı yaşadım. Böyle bir üründe hijyenle ilgili bu şekilde bir sorunla karşılaşmak beni he
15 dakika önce Merter McDonald's şubesinden araba servisi bölümünden büyük boy Mc Chicken menü siparişi verdik. Siparişi... orada kontrol etmeden teslim aldık, eve geldiğimizde ise hem içecek kolanın hiç konulmadığını hem de menünün küçük boy olarak verildiğini fark ettik. Buna rağmen ödemeyi tam tutar
13 Ocak 2026 günü saat 17:20 civarında İstanbul Bakırköy İstanbul Caddesi McDonald's’s şubesine giriş yaptım. Restorana ...girdiğim andan itibaren içeride garip bir gerginlik ve sinirli bir hava vardı. Kasaya geldiğimde ise şubede içecek kalmadığını öğrendim. Önce Ice Tea olduğu söylendi, ancak birkaç
11 Ocak saat 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s Aydın şubesinden bir tavuk menü ve bir çocuk köfte menüsü... paket servis olarak sipariş verdik. Gelen tavuk menüsünün içindeki marulların bozuk olduğunu fark ettik. Ayrıca içecekler de seçtiğimiz ürünler yerine bambaşka ürünler olarak gönd
09.01.2025 tarihinde saat 14:45 civarında Getir Yemek üzerinden McDonald's Emniyetevler şubesinden verdiğim siparişte, m...enüyle birlikte gönderilen içeceğin içinde yabancı cisimler çıktığını fark ettim. İçeceğin içinde gördüğüm parçaların, içecek dolum makinesine ait olabilecek metal/plastik parçalar
Trendyol üzerinden McDonald's’s Metroport şubesinden dün saat 10.55’te vermiş olduğum siparişte, kolanın paketin içine t...amamen dökülmüş olduğunu gördüm. Ürünler ıslanmış ve içecek içilemeyecek durumdaydı. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Trendyol’daki ilgili siparişime ait #10856478355 numaralı işlem i
29.12.2025 tarihinde saat 11.09 civarında Watergarden McDonald's’s şubesinden orta boy Sweet Cooler sipariş verdim. Süre...kli içtiğim bir ürün olduğu için rengine ve tadına alışkınım, ancak bu sefer gelen ürünün rengi aşırı koyuydu. Yanımdaki arkadaşa bile “Bu normal mi? ” diye sordum, sonrasında göre
16 Aralık saat 01.04 sularında Yemeksepeti üzerinden Kocaeli Bayramoğlu McDonald's şubesinden verdiğim siparişimde yazdı...ğım notlar kesinlikle dikkate alınmadı. Sipariş numaram #mmht-rr1s’dir. King Chicken için özellikle mayonez olmasın diye not düştüğüm halde, ürüne mayonez konulmuştu. Sosa alerjim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
