McDonald's destek

McDonald's Sinanpaşa Beşiktaş şubesinden Getir üzerinden yaklaşık bir hafta önce akşam 18.00–19.00 saatleri arasında verdiğim siparişte, pipet, soslar ve patates eksik gönderildi. Üstelik bu şubeden ikinci siparişimde de yine eksik ürün problemi yaşadım; yani bu durum tek seferlik bir hata değil, te...

5 Nisan 2026 günü saat 18:13 civarında Mersin Erdemli McDonald's’s şubesinden Getir Yemek uygulaması üzerinden yaklaşık 495 TL tutarında sipariş verdim. Bir saatten fazla süre siparişimi beklememe rağmen ne siparişim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine önce Getir ...

Bugün McDonald's Türkiye çağrı merkezini McDonald's Friends kampanyası hakkında bilgi almak için aradım. Ne web sitesinde kampanyaya dair net bir açıklama bulabildim ne de çağrı merkezi ve chat desteğinden sağlıklı bir bilgiye ulaşabildim. Çağrı merkezindeki temsilci, kampanya ile ilgili hiçbir şey...

4 Nisan 2026 saat 19:17’de Getir Yemek üzerinden McDonald's’s Seyhan Pınar Mahallesi şubesinden sipariş verdim. Siparişi özellikle yanında gelen, sınırlı süre sunulan Archie ürünü için oluşturdum ve not kısmına açıkça “Archie yoksa siparişi direkt iptal edin, onun için sipariş veriyorum” diye yazdım...

1 Nisan 2026 tarihinde saat 19.00–19.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Sakarya Adapazarı’ndaki Mc Donald’s şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram #pjua-2614-z7Or. Toplamda 3 menü siparişim vardı ve bu menülerle birlikte gelmesi gereken 3 oyuncak da özellikle çocuğum mutlu olsun diye tercih etti...

27 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Florya McDonald's’s şubesinden verdiğim 260327-128328590 numaralı siparişim, açık ve yırtılmış bir paketle teslim edildi. Paket yırtık olduğu için ürünlerin hijyeni ve güvenliği konusunda ciddi endişe yaşadım, bu durum benim açımdan kesinlikle kabul e...

Mc Donald’s Yeditepe Şubesi’nden 26 Mart 2026 gece 00.30 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte ketçap ve pipet eksik gönderildi. Bundan önceki siparişimde de yine pipet gönderilmemiş, ayrıca çurosun çikolata sosu da eksik gelmişti. Neredeyse her siparişimde benzer eksiklikler yaşanması ...

Dün akşam saat 18.13 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim, lgbq-2612-1361 numaralı ve toplam 1.539,99 TL tutarındaki online ödemeli siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş zamanında teslim edilmesine rağmen 4 adet patates kızartması tamamen eksik getirildi, gelen diğer ürünle...

22 Mart tarihinde saat 18.17’de Getir uygulaması üzerinden İstanbul Maltepe Altayçeşme Mahallesi’indeki McDonald's şubesinden yaklaşık 440 TL tutarında bir menü siparişi verdim. Siparişim saat 19.10 civarında tarafıma ulaştığında ürünlerin neredeyse yarısının eksik olduğunu gördüm. Özellikle bu menü...

21 Mart 2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında Getir uygulaması üzerinden McDonald's Gaziosmanpaşa şubesinden yaklaşık 670 TL tutarında, kartla ödemesini yaptığım bir yemek siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–30 dakika olarak göründüğü için bu siparişi verdim; ancak aradan yaklaşık bir...

12 Mart 2026 tarihinde saat 12:37’de Trendyol GO üzerinden McDonald's’s A********** şubesi restoranından sipariş oluşturdum. Sipariş numaram #11043218828’dir. Siparişimde özellikle “Ekstra mccrispy Eti” seçeneğini satın aldım ve bunun için ayrıca ücret ödedim. Sipariş notlarında da “Lütfen sıcak ols...

02.03.2026 tarihinde saat 14.51’de Yemeksepeti üzerinden Ankara Pursaklar’daki McDonald's’s şubesinden yaklaşık 475 TL tutarında, ekstra hızlı gelsin diye 20 TL de ek ücret ödeyerek bir adet menü siparişi verdim. Uygulamada 10–15 dakika tahmini teslimat süresi görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 3...

23 Şubat 2026 günü saat 12.50 civarında McDonald's’s Okmeydanı şubesinde kiosktan QR kod okutarak iced latte satın aldım. İçeceği içerken bardaktaki buzların arasında ölü bir sinek olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Aynı gün destek hatla...

28.01.2026 tarihinde saat 17:50’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan verdiğim sipariş, belirtilen sürenin çok üzerinde, yaklaşık 1 saat 45 dakika gecikmeli olarak teslim edildi. Siparişim geciktiğinde durumu bildirmek ve yardım almak için uygulama üzerinden destek almaya çalıştım; ancak canlı de...

25 Şubat 2026 saat 23:40 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişte mcchicken hamburgerim gönderilmedi. Siparişimde açıkça yer alan ana ürün mcchicken hamburger olmasına rağmen paketin içinden çıkmadı. İlgili sipariş kodum: #A78b-2609-shid. Yaşadığım bu eksik ürün problemi ...

24.02.2026 tarihinde saat 00.09 civarında Esenyurt McDonald's’s şubesinden Trendyol GO üzerinden sipariş verdim. Siparişe ait numaram 10991272926’dır. Gelen kutuyu açtığımda kutunun içinde yürüyen bir böcek gördüm, hamburgerin içini kontrol etmek istediğimde böcek bu sefer ürünün içine girdi. Bu dur...

Dün itibarıyla ailemiz açısından son derece endişe verici bir durum yaşadık ve ben bu konuda McDonald's'tan açıklama bekliyorum. Babaannemin kaçırıldığını, kendisine zarar verileceğine dair tehditler olduğunu ve 10 gün içinde bulunamazsa savaş helikopterinden atılacağı gibi son derece korkutucu söyl...

08.02.2026 günü saat 12:33 sularında Getir üzerinden McDonald’s’tan yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış ürün seçtiğimi fark edip, yaklaşık bir dakika içinde uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...

6 Şubat gece saat 00.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's Tuzla şubesinden dört adet hamburger menüsünden oluşan bir sipariş verdim. Gelen pakette dört hamburgerden sadece üçü vardı, patates kutuları neredeyse yarı yarıya boştu, kolalar dökülmüş haldeydi ve sosların bir kısmı da eksikti. E...

McDonald's uygulamasındaki Friends temalı kampanya kapsamında İstanbul Kozyatağı Yan Yol şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Uygulama üzerinden düzenli olarak puan topluyordum ve 1 Şubat 2026 tarihinde Kozyatağı Yan Yol şubesinde yediğim yemekten sonra t‑shirt alacak kadar puana ul...

31.01.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Trendyol Yemek üzerinden McDonald's’s Kazımdirik şubesinden 260131-126489945 numaralı siparişimi verdim. Siparişim bana ulaştığında içeceklerin son derece özensiz paketlenmiş olduğunu ve iki içeceğin de patlayarak tüm poşetin içine yayıldığını gördüm. Döküle...

30 Ocak Cuma günü saat 18.10 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir Hatay Nokta McDonald's’s şubesinden iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım c1zb-5SD6 ve c1zb-nxhn’dir. Her iki siparişimde de sorun yaşadım; biri eksik, diğeri ise yanlış gönderildi. İlk siparişim olan 2’li Daba Daba 1 litre C...

McDonald's’s uygulamasında yer alan Burger Match oyununu 3 gündür düzenli olarak oynuyorum. 29 Ocak 2026 Perşembe günü saat 09.00 civarında da tekrar oynadım ve tam gerekli puanı kazanacakken her seferinde oyun donarak kapanıyor. Bu nedenle oyun içinde hakkım olan menü ve benzeri ödülleri bir türlü ...