"Teşekkür ederim iadem oldu"
McDonald's destek
250 şikayet
Yanlış Gelen McDonald’s Siparişi İçin Tam İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan 2’li Spicy mccrispy Menü siparişi verdim. Siparişim 19:18’de ve yaklaşık 11 dakika... içinde teslim edildi ancak gelen paket tamamen yanlıştı, beklediğim ürünlerin hiçbiri doğru değildi, siparişteki her şey farklıydı. Yaşadığım bu sorun sonrasında uygulama üzerind

McDonald's Geç Gelen Ve Dökülen Sipariş İçin Tam İade Talebi
24 Ocak günü saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim sipariş tam olarak 1 saat 15 dakikada te...slim edildi. Süre çok uzayınca siparişi iptal etmeye çalıştım ancak “ürünler yola çıktığı için iptal edilemez” uyarısı alarak iptal işlemini gerçekleştiremedim. Sipariş geldiğinde
Eksik Kola Ve Milkshake İadesi İçin Cevapsız Destek Şikayeti
21 Ocak saat 20:49 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim #ogjv-5zg9 numaralı siparişimde 1 litre kola ...ve milkshake ürünlerim teslim edilmedi. Sipariş tutarı toplam 931,99 TL olmasına rağmen bu iki ürün tarafıma ulaşmadı. Eksik ürünler için Yemeksepeti üzerinden destek talebinde bu
Yemeksepeti Üzerinden Mc Donald’s’tan Eksik Hamburger Ve Ayran, Canlı Destek Yok
23 Ocak 2026 saat 23.39’da Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan 2’li Spicy Mc Crispy menü siparişi verdim. Siparişimdek...i hamburger ve ayranım hiç gelmedi, yani ürünler eksik teslim edildi. Sipariş tutarı normalde 640 TL iken indirimle 374,99 TL olarak online ödeme ile tahsil edildi. Eksik ürünler
Yemeksepeti McDonald's Siparişlerinde Sürekli Gecikme Ve Desteksizlik
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan ne zaman sipariş versek, siparişlerimiz sürekli geç geliyor. Bugün de siparişi ve...reli 1 saat 15 dakika oldu ve yine ciddi bir gecikme yaşıyorum. Bu durum son 5 siparişimden 3’ünde tekrar etti ve artık süreklilik kazandı. Uygulamada görünen telefon numarasını a
Teslim Süresine Uymama, Eksik Ve Soğuk Yemek, Destek Bulamama Ve Tam İade Talebi
18.01.2025 tarihinde saat 14:55’te Yemeksepeti.com üzerinden McDonald's’s’tan sipariş verdim. Sipariş aşamasında teslima...t süresi 5–30 dakika olarak belirtilmesine rağmen siparişim yaklaşık saat 16:00 civarında teslim edildi. Teslim edilen ürünlerin bir kısmı eksikti ve gelen yemekler tamamen soğumuş
Sipariş İptali İçin Uygulama Ve Çağrı Merkezinden Yardım Alınamadı
17.01.2026 tarihinde saat 23:03’te McDonald's’s Levent şubesinden uygulama üzerinden verdiğim siparişi iptal etmek isted...im ancak uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim. Çağrı merkezini aradığımda ise “üye iş yerlerine destek veriyoruz” denilerek yardımcı olunmadan görüşme sonlandırıldı
Siparişim 3 Saat Bekledi Ve Getir Müşteri Hizmetleri Yardımsız Kaldı
17’si akşam saat 20.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Sivas’taki Mc Donald’s şubesinden sipariş verdim. Aradan 3 s...aat geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi ve bu durum karşısında mağdur oldum. Getir uygulamasında ilgili siparişe ait herhangi bir sipariş numarası da görünmü
Eksik Sipariş Ve Cevapsız Yardım
15 Ocak saat 08.30 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan #ojgv-tri4 numaralı siparişi verdim. Sipariş için onli...ne kart ile 435 TL ödedim; ancak paket elime geçtiğinde içinden sadece bir adet kola ve boş bir kese kağıdı çıktı, geri kalan tüm ürünler eksikti. Hemen ardından Yemeksepeti’ni te


Yanlış Hamburger Gönderimi Ve Cevapsız Destek Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
14 Ocak 2026 saat 12.05’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişimde, hamburgerim sipariş ettiğim ürün... yerine tamamen farklı bir hamburger olarak gönderildi. Yemeğim yanlış geldiği için siparişi amacına uygun şekilde kullanamadım. Hemen ardından uygulama üzerinden destek kısmına u
McDonald's Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İptal Seçeneği Olmadan İade Talebi
12.01.2026 tarihinde saat 15.29’da Ankara Yenimahalle’den Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim #***-o1eb numa...ralı siparişim 1 saat 20 dakikadan fazla zaman geçmesine rağmen hala teslim edilmedi ve sistemde sürekli tahmini teslimat süresi uzatılıyor. Siparişimi online ödeme ile peşin olara
McDonald’s Siparişinde Coca Cola Fırsatı Eksik, Müşteri Desteği Yanıtsız
11 Ocak Pazar günü saat 18.04’te Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s Gürselpaşa Mah. Türkmenbaşı Bulvarı No:54 Seyhan şube...sinden sipariş verdim. Siparişimde yer alan Coca-Cola Fırsatı (mcchicken 6") menü eksik geldi, bu menü hiç teslim edilmedi. Eksik ürünün gönderilmesi için önce Yemeksepeti’ni arad
McDonald's Mobil Uygulamasında Oyun Ödülüm Tanımlanmadı
10.01.2026 tarihinde saat 20.00 sularında McDonald's’s Türkiye mobil uygulaması üzerinden Burger Crash oyununu oynarken ...Çıtır Tavuk Burger (tekli) ödülünü kazandım. Oyunu kazandıktan sonra bir süre bekledim ancak uygulama “Oops, bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata verdi ve ödülüm tanımlanmadı.
Burger Crash Oyununda Kazandığım Çıtır Tavuk Burger Ödülü Görünmüyor
McDonald's Türkiye mobil uygulamasındaki Burger Crash oyununu 10/01/2026, yaklaşık 11.50 sularında oynarken Çıtır Tavuk ...Burger (tekli) ödülünü kazandım. Oyunu kazandıktan sonra bir süre bekledim, ancak uygulama ekranda “Oops, bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata verdi. Bu hatadan sonra uygulama
İçecek İçinde Yabancı Parçalar Ve Getir’in Çözüm Sunamaması
09.01.2025 tarihinde saat 14:45 civarında Getir Yemek üzerinden McDonald's Emniyetevler şubesinden verdiğim siparişte, m...enüyle birlikte gönderilen içeceğin içinde yabancı cisimler çıktığını fark ettim. İçeceğin içinde gördüğüm parçaların, içecek dolum makinesine ait olabilecek metal/plastik parçalar


Bursa'da Soğuk Gelen McDonald's Siparişimiz Ve Yemeksepeti Destek Yok
09.01.2026 saat 19:00 civarında Bursa Osmangazi Çırpan Mahallesi’indeki adresimize Yemeksepeti uygulaması üzerinden oğlu...m için McDonald's’tan 575 TL tutarında sipariş verdik. Sipariş yaklaşık 40 dakikada geldi ancak ürünler o kadar soğumuştu ki, gelen tüm yiyecekler buz gibiydi. Durumu kuryeye ilet
McDonald's Eksik Soğan Halkası Ürünü İçin Ücret İadesi Talebi
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
6 Ocak'ta Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan #cnuc -o** numaralı sipariş...i verdim. Siparişimde yer alan 12’li soğan halkası ürünüm teslimatta eksik
McDonald’s Siparişi Getir’de Teslim Edilmedi Ve Canlı Destek Umursamaz
5 Ocak 2026 saat 13:35’te Getir uygulaması üzerinden McDonald's’s’tan yemek siparişi verdim. Aradan 1 saatten fazla süre... geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen siparişin “hazır” olduğu ve soğuk bir şekilde geleceği söylendi. Durumu öğrenmek
Getir'de McDonald's Sipariş İptali Ve İade Yapılmaması
31 Aralık saat 18:23’te Getir üzerinden McDonald's’s’tan sipariş verdim. Sipariş daha sonra uygulamada “ürün iptal” şekl...inde göründü ve hiçbir ürün ya da hizmet teslim edilmedi. Buna rağmen ödemenin ücreti kartımdan çekildi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Uygulama üzerinden destek aldığımd
Sürekli Eksik Gelen Siparişler Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Memnuniyetsizlik
Uzun süredir Trendyol üzerinden McDonald's’s siparişi veriyorum ve neredeyse her siparişimde patates kızartması eksik ge...liyor. Bu durum yaklaşık iki aydır düzenli şekilde devam ediyor ve artık tamamen can sıkıcı bir hale geldi. Eksik ürün geldiğinde Trendyol üzerinden destek almaya çalıştığımda sür
Eksik Ve Özensiz Sipariş, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyetimi Artırdı
Yemeksepeti üzerinden Maltepe Atalar McDonald's şubesinden yaklaşık 2 gün önce, akşam saat 23.00 sularında bir sipariş v...erdim. Siparişim elime ulaştığında çizburgerin hiç gönderilmediğini ve tüm menünün üzerine kolanın dökülmüş olduğunu gördüm. Ürünler hem eksik hem de kullanılamayacak kadar özensiz

Siparişimde Eksik Oyuncak Gönderimi Ve Çözüm Sağlanmaması
21.12.2025 tarihinde saat 19:51’de Getir uygulaması üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişte, paket içeriğinde yer ...alması gereken oyuncak eksik gönderildi. Siparişimde özellikle bu oyuncak için tercih yapmış olmama rağmen, teslimat sırasında kutudan çıkmadı. Durumu hemen Getir canlı destek üze
Eksik Ürünler Ve Yetersiz Destek: Mağduriyetim Giderilsin
19.12.2025 tarihinde saat 18:07’de İzmir’de, muhtemelen Çiğli Kipa McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden 251219-12...4888032 numaralı siparişi verdim ve yaklaşık 1.075 TL ödedim. Ancak siparişimdeki ürünlerin resmen yarısı gelmedi. Siparişimde Big Mac + McChicken birlikte olduğu bir menü vardı.

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69

















