Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Süheyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Pantolonda Paça Sorunu Ve Değişim Zorluğu

Süheyla
04 Kasım 13:54
196
Süheyla'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

01.11.2025 tarihinde Tokat AVM'deki Mavi mağazasından Victoria model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra paça kısmında dönme olduğunu fark ettim. Pantolonu henüz çok kısa süre kullanmış olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Sorunu mağazaya ilettiğimde, ürünü incelemeye göndermeleri gerektiğini ve birebir değişim yapamayacaklarını söylediler. Ancak ben, ürünü yeni almış olmama rağmen bu şekilde bir prosedürle uğraşmak istemiyorum. Fişim elimde mevcut, pantolonun ödemesini kredi kartı ile taksitli olarak yaptım.

Mavi'den beklentim, mağduriyetimin hızlıca giderilmesi ve pantolonun birebir değişiminin sağlanmasıdır.

profile
1 Destek
Süheyla
04 Kasım 18:12

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Mavi Mağazasında Kısa Pantolon İçin İade Talebim Reddedildi

Mehmet
31 Ekim 22:25
275
"Sorunum kısa sürede çözüldü. Öncelikle benimle iletişime geçen Mavi mağaza müşteri temsilcisi Özlem hanıma, İstanbul/Silivri Maxi AVM de bulunan mavi mağazasındaki müdür bey ve diğer bay personel arkadaşa teşekkürlerimi sunuyorum, güler yüz, kibar ve oldukça hızlı işlemlerle sorunumu çözdüler."

Mavi Mağazasından Alınan Kot Pantolonda Üretim Hatası Ve Değişim Reddi

Ülkü
01 Ağustos 20:55
368
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ali
11 Kasım 2023 20:48
471
5
Abdulbari sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Abdulbari
09 Şubat 17:01
680
"Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri