Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teşhir Ürünü Montun Renk Değişimi Sorunu

13 Ocak 2025 13:55478
Feyza'nın Teşekkür Mesajı
Marka ulaştı yardımcı oldular mağazaya gittim ve değeri kadar hediye çeki verildi çok teşekkür ediyorum

Kasım'ın son günlerinde mavi mağazasından iki tane mont aldık. Montlardan biri muhtemelen teşhir ürünü ve güneşte rengi değişmiş. Ben bunu montu uzun bir süre giymediğim için fark etmedim, tabii daha sonra da iki akşam kullandım ve akşam renk farkını görmedim. Geçenlerde gündüz giydim ve montun durumunu fark ettim fakat tabii ki faturam elimde yok maalesef. Ama kış günü 1 ayda güneşte ben soldurmuş olamam, resmen saçma sapan bir durumdayım. Teşhir ürününü bilgi vermeden satamazsınız, reyona koyamazsınız. Öylece kayıtlarda faturam falan vardır. Değişim iade mümkün mü acaba?

Gelişme

13 Ocak 2025 13:57

Merhabalar ben kasımın son günlerinde mavi mağazasından iki tane mont aldım montlardan biri muhtemelen teşhir urunu ve güneşte rengi değişmiş ben bunu montu uzun bir süre giymediğim için fark etmedin tabi daha sonrada iki aksam kullandım ve aksam renk farkını görmedim su an fark ettim fakat faturamı bulamıyorum kış vakti bir ayda ben bu renk solmasını yapmış olamam teshir ürününün bilgi verilmeden satılması ne kadar doğru benim mağduriyetim nasıl çözülecek ben ürünün değişimini istiyorum

Feyza
22 Ocak 2025 13:22

Marka ulaştı yardımcı oldular mağazaya gittim ve değeri kadar hediye çeki verildi çok teşekkür ediyorum

13 Mart 18:20 (Şikayetten 14 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mavi Fiyat Etiketi Olmayan

11 Kasım 2023 14:54695

"Mavi yanıltmadı beni. Müşteri temsilcisi anında sorunu çözüme ulaştırdı. Teşekkür ediyorum ve gene Mavi diyorum"

Mavi Fiyat Etiketi Olmayan
5
Çözüldü

Mavi Mont Rengi Soldu

14 Kasım 2023 14:24690

"Tesekkurlerr müşteri temsilcisine"

1

Değişim Süresi Bilgilendirme Eksikliği

21 Mart 2025 16:491.031

Maviden aldığım ürünü değiştirmek istedim, ancak değişim günü geçtiği için değiştirmediler. Hiç giyilmedi, etiketi üstün...

5
Çözüldü

Mavi Montta Kalıcı Su Lekesi Problemi

16 Nisan 2025 20:56496

"Arayan müşteri temsilcisi kısa ve öz şekilde sorunumu çözdü mağazaya giderek değişim ya da çek alabileceğimi söyledi kendisine teşekkür ediyorum"

Mavi Montta Kalıcı Su Lekesi Problemi
Mavi Montta Kalıcı Su Lekesi Problemi
Mavi Montta Kalıcı Su Lekesi Problemi
1

Mavi Jeans Mağazası

28 Aralık 2023 13:541.818

Geçen sene Muş mavi mağazasından mont aldım. Mont kısa sürede tahrif oldu. Mağazaya ürünü incelemeleri için faturası ile...

Mavi Jeans Mağazası
Mavi Jeans Mağazası
Mavi Jeans Mağazası

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi'den İstediğim Mont Yanık Geldi

Mavi'denİstediğim Mont Yanık Geldi

Profil fotoğrafı
Hamza
Mavi İki Mont Aldım İkisi De Böyle!

Mavi İki MontAldım İkisi De Böyle!

Profil fotoğrafı
Aysun
Mavi Mont Değişikliği Talebi

Mavi MontDeğişikliği Talebi

Profil fotoğrafı
Betül
Mavi Yardımcı Olunursa Seviniriz!

Mavi YardımcıOlunursa Seviniriz!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Mavi'den Aldığım Montta Sorun Var!

Mavi'den AldığımMontta Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Handan
Mavi Montum Topak Topak Oldu!

Mavi Montum TopakTopak Oldu!

Profil fotoğrafı
Ürfet

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru