Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mücahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tekrarlayan Pantolon Sorununda Değişim Talebimin Reddedilmesi

profile
Mücahit
16 Eylül 2025 12:00
141
Mücahit'in Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı geri dönüş yaptılar ve anında sorunumu çözdüler.”

İzmir Bayraklı West Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım jean pantolonun ağı çok kısa sürede ezilerek yırtılıyor. Yaklaşık 6 kez aynı sorunla karşılaştım ve önceki başvurularımda değişim hakkı tanınmıştı. Son olarak 8 Eylül 2025’te yine aynı problem nedeniyle değişim talebinde bulundum, ancak 16 Eylül 2025’te talebim reddedildi. Ürünün aynı şekilde defalarca sorun çıkarması ve daha önce değişim hakkı verilmiş olmasına rağmen bu kez olumsuz yanıt almamı anlamakta güçlük çekiyorum.

Şikayet numaram: 1003583700

Mavi’den beklentim, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve pantolonumun değişiminin sağlanmasıdır.

16 Eylül 2025 16:02 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Mücahit S., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Mücahit
Mücahit
16 Eylül 2025 16:40

Çok hızlı geri dönüş yaptılar ve anında sorunumu çözdüler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehtap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehtap
18 Eylül 2025 14:26
440
2
Ümit sonuçtan memnun değil

profile
Ümit
30 Ağustos 2025 08:32
160
mavi-jake-model-kot-pantolon-kisa-surede-deforme-oldu-magaza-cozum-sunmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri