Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Var, Ürün Yok: Para Çekildi, Tişörtler Ortada Yok!

profile
Ekrem
07 Temmuz 2025 21:23
390

Mavi'den Zip üzerinden 3 tane tişört aldım ve para uygulamadan çekildi ama siparişim gözükmüyor. Müşteri temsilcisini aradım, o da siparişin görünmediğini söyledi. Sorunun çözülmesini istiyorum. Gerçekten anlamıyorum, nasıl böyle bir şey olabilir? Uygulama sürekli yönlendiriyor, parayı çekiyor ama sipariş yok. İlk gün 'Siparişlerim' kısmında gözüküyordu, ertesi gün kontrol ettiğimde ise görünmüyordu. Bir an önce para iadesi ya da ürünlerimi istiyorum.

siparis-var-urun-yok-para-cekildi-tisortler-ortada-yok-1.jpg
13 Mart 18:23 (Şikayetten 8 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Berfin
24 Temmuz 2025 11:44
127
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özlem
30 Temmuz 2024 01:19
253
"Sorunum inşallah çözülür. Teşekkürler..."
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emre
12 Aralık 2023 16:00
104
"Mavi mağazasında bana ulaşan müşteri temsilcisi hanımefendinin ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"

profile
Evindar
16 Şubat 2024 04:45
101
5
Hümeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hümeyra
05 Haziran 2024 10:30
283
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri