Satın Aldığım Üründeki Dokuma Hatası Göz Ardı Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

20 Eylül 2025 tarihinde Malatya Park AVM’deki Mavi mağazasından Classic Denim model bir jeans satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak kısa süre içinde jeans üzerinde Dokuma hatası olduğunu fark ettim.
Durumu mağazaya ilettim ve ürün incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda ise Dokuma hatası olmadığı söylendi ve talebim reddedildi. Fiş numaram: 9617000010491535.
Ben, ürünümdeki Dokuma hatasının tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum.
Öncelikle ilgileri için teşekkür ederim. Sağ olsunlar yarım saat gibi çok kısa bir süre içerisinde dönüş yaptılar ve mağazaya mail attıklarını ürünün değişiminin yapılacağını söylediler.
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla



















