Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Secgül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Pantolonun Bel Kısmı Esnedi, İade Veya Değişim Talebim Karşılanmadı

profile
Secgül
20 Ekim 2025 15:44
321

Mavi Kalium AVM Bingöl Merkez mağazasından “Seçgül Kartal” model 28-30 beden bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve mağazada denediğimde herhangi bir sorun yoktu. Ancak, evde giydiğimde pantolonun beli oldukça esnedi ve sürekli olarak belimden düştü. Ürün, mağazada denediğim gibi durmuyor ve kullanımı mümkün olmuyor.

Bu sorun nedeniyle iki kez mağazaya başvurdum ve ürün incelemeye gönderildi. Her seferinde pantolon bana geri gönderildi, ancak sorun çözülmedi. Ürünü sadece bir kez giydim ve tekrar kullanamadım.

Pantolonu 1013689190043 numaralı fiş/fatura ile aldım ve ürün garantili olarak satıldı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum.

Müşteri memnuniyetimin sağlanmasını rica ediyorum.

13 Mart 18:25 (Şikayetten 4 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Pantolonda Renk Solması Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

profile
Nurcan
09 Ekim 2025 15:54
218

profile
Emre
03 Temmuz 2024 10:11
3.779
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
13 Ağustos 2025 23:22
968
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri