Mavi Mağazasından Alınan Kot Pantolon İlk Yıkamada Deforme Oldu Değişim Reddedildi


Haziran–Temmuz 2025 döneminde Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1000–1500 TL arasında bir bedelle bir pantolon satın aldım. Ürünü çok sık giymememe rağmen kısa süre içinde pantolonda renk solması ve renk atması başladı, ayrıca bazı yerlerinde ip çekilmiş gibi çirkin bir görüntü oluştu.
Bu durum üzerine ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda herhangi bir açıklama yapılmadan ürün aynı şekilde tarafıma iade edildi. Mağaza yetkilileri de sadece ürünün iade edildiğini söyledi, gerekçe olarak bana bir bilgi verilmedi. Ancak üründeki renk solması ve ip çekilmesi sorunu aynen devam ettiği için, ürünü tekrar incelemeye gönderdim.
Renk solması ve ip çekilmesi gibi sorunlar sebebiyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle ayıplı olan pantolonun değiştirilmesini ya da mümkünse ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


Mardin Artuklu Mar Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonda yaklaşık 4 ay sonra ciddi şekilde renk solması problemi yaşadım. Pantolonu her zaman bakım talimatlarına uygun, en düşük derecede yıkadım. Sorunu mağazaya ilettiğimde, çalışanlar da renk solması olduğunu kabul edip ürünü i...


2025 yılı eylül ayında Malatya Park AVM’deki mavi mağazasından aldığım pantolonda, ürünü yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra ciddi renk atması sorunu yaşadım. Normal kullanım ve yıkama talimatlarına uygun kullanım yapmama rağmen pantolonun rengi belirgin şekilde soldu. Sorunu fark eder etmez, sa...

Mavi’den Mardin Mall AVM mağazasından aldığım kot pantolonda, sadece 2-3 kez kullanmama rağmen ciddi bir renk solması meydana geldi. Ürünü ilk olarak incelemeye gönderdim ancak sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtilerek tarafıma geri gönderildi. 15 Ağustos’ta tekrar incelemeye gönderdim fakat yine...
Yorumlar