to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım 10 Gündür Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimatı için Kuryenet ile tam 10 gündür sorun yaşıyorum. Geçen hafta tüm gün evde olmamıza rağmen sistemde “adreste yok” şeklinde not düşülmüş ve kartım teslim edilmemiş. Oysa ki o gün gerçekten evdeydik, ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı.
Kartımın nerede olduğunu öğrenemiyorum. Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum, telefonlara yanıt verilmiyor. Kimseye derdimi anlatamıyorum, herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor.
Kartımın acilen, hiçbir bahane olmadan doğru adresime teslim edilmesini istiyorum. Sürekli “adreste yok” denilip, ne arama yapılıp ne de kapı çalınmadan böyle oyalayıcı bir tutum sergilenmesini kabul etmiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
