to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den Ümraniye Buyaka AVM mağazasından aldığım kot pantolonlarda ve tişörtte, yaklaşık 12 ay içinde ağ yırtılması ve renk atması sorunları yaşadım. Daha önce de Mavi’den aldığım ürünlerde aynı ağ yırtılması problemini yaşamış ve ürün değişimi yapılmıştı. Ancak bu sefer, iki pantolon ve bir tişörtü incelemeye göndermeme rağmen, kullanıcı hatası olduğu belirtilerek değişim veya iade talebim olumsuz sonuçlandı.
İncelemeye gitmeyen bir ürünüm ise aynı mağazada ve aynı çalışanlar tarafından ağ yırtılması nedeniyle değiştirildi. Fakat incelemeye gönderilen ürünlerim için aynı hassasiyet gösterilmedi. Oysa iki ürünümde de aynı yerden ağ yırtılması problemi vardı. Toplamda yaklaşık 2900 TL ödediğim bu ürünlerde sürekli aynı sorunu yaşamam ve farklı uygulamalarla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünlerimin değişimini talep ediyorum. Müşteri numaralarım: 1003685802, 1003685803 ve 1003685804. Sorunumun çözülmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı da belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Mavi’den Urfacity AVM mağazasından yaklaşık 9-10 ay önce M101048-85290044 kodlu kadın jean pantolon satın aldım. Ürünü sık kullanmamama rağmen, ağ kıs...
30.06.2024 tarihinde İstanbul And Buyaka AVM Mavi mağazasından M00422*****028 kodlu jean pantolonu aldım. Yaklaşık 13 ay kullandığım pantolonun arka cep ve arka dikişlerinde yırtılma oluştu, ayrıca pantolonun rengi tamamen soldu. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdiler. Ancak tarafıma kull...
Yorumlar