Mavi Pantolonumda Garanti Süresi İçinde Sökülme Ve Renk Solması Sorunu Çözülmedi

27/09/2025 tarihinde Adana m1 Mavi Mağazası'na yaklaşık yaklaşık 1 yıl önce aldığım 4 adet Jake model kot pantolonu esneme ve daralma şikayetiyle teslim ettim. 4 pantolonda da aynı şekilde ciddi bir esneme ve solma yaşandı. Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda değişim kabul edilmişti, ancak bu sefer 9/10/2025 tarihinde tarafıma "ürün talebiniz reddedilmiştir" şeklinde mesaj geldi. Ürünlerim garanti kapsamında ve faturaları da mevcut. Mağazadan aldığım şikayet numaram: 1003635676. 4200 TL ödeme yaptım
Ürünlerimin değişimini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum

Haziran 2025’te Mavi’nin Bornova İzmir şubesinden m100277-84410026 kodlu kot pantolonu 1400 TL ödeyerek satın aldım. Kısa bir süre sonra pantolonda diz izi oluştuğu için 13 Ekim 2025 tarihinde mağazaya inceleme için teslim ettim. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, inceleme sonucunda “ürünün ...

2023 temmuzda mavi den 527 liraya kot pantolon aldım. Pantolonun paçasında aşınma ve renk koyuluğu olduğunu fark ettim. İstemeyerek 2.3 defa ancak giydim. Mavi nin 2 yıl boyunca ürünlerinin arkasında olduğunu öğrenince pantolonu incelemeye gönderdim. İnceleme sonucu 1 ay içinde ürün değişimine onay ...


03.08.2025 tarihinde Mavi Neomarin Pendik mağazasından Jake model iki adet kot pantolon aldım. Yaklaşık 6 ay sonra her iki pantolonda da renk solması oluştu. Bunun üzerine mağazaya giderek değişim veya iade talebinde bulundum. Pantolonlar incelemeye alındı ve 15 gün sonra mağazadan sadece bir tanesi...
Yorumlar