to read complaints and reviews, or file yours.Mavi'den Aldığım Jean'de Hızlı Şekil Bozulması Ve Ret Yanıtı
02.12.2024 tarihinde Mavi internet sitesinden “kadın Taylor İconic gri ışıltılı jean” satın aldım. Ürünü haftada birkaç defa, yoğun sayılmayacak bir sıklıkta kullandım. Buna rağmen pantolonun ön çat kısmında kısa süre içinde şekil değişikliği ve salma meydana geldi.
Bu nedenle ürünü 09 Mart’ta Mavi’ye incelemeye gönderdim ancak 17 Mart’ta tarafıma ret mesajı iletildi. Bu sorun kesinlikle benim kullanım hatamla oluşabilecek bir durum değil, ürünün kumaşında ya da dikiminde bir problem olduğunu düşünüyorum ve bu süreçte tamamen mağdur durumda kaldım.
Ürünün tekrar incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, mümkünse pantolonun iadesinin alınarak ücretimin geri ödenmesini ya da en azından değişim sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Sayın Sevgi Pınar S., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,
02.12.2024 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden kadın Tylor İconic gri ışıltılı jean satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında ürünün ön çat kısmında şekil bozukluğu ve belirgin bir esneme oluştu. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim, ancak iki kez ret cevabı aldım. Üründeki bozulmanın normal kullanımda kabul edilebilir bir durum olmadığını düşünüyorum ve bu süreçte kendimi mağdur hissediyorum. Ne mağazadan ne de inceleme sürecinden herhangi bir destek göremedim, bu nedenle artık Mavi mağazalarını kimseye önermek istemiyorum. Yaklaşık 1 aydır sonuç bekliyorum ve bu gecikme mağduriyetimi daha da artırıyor. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için jeanimin değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede, olumlu bir şekilde giderilmesini ve tarafıma ivedilikle bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
02.12.2024 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden kadın Tylor İconic gri ışıltılı jean satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında ürünün ön çat kısmında şekil bozukluğu ve belirgin bir esneme oluştu. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim, ancak iki kez ret cevabı aldım. Üründeki bozulmanın normal kullanımda kabul edilebilir bir durum olmadığını düşünüyorum ve bu süreçte kendimi mağdur hissediyorum. Ne mağazadan ne de inceleme sürecinden herhangi bir destek göremedim, bu nedenle artık Mavi mağazalarını kimseye önermek istemiyorum. Yaklaşık 1 aydır sonuç bekliyorum ve bu gecikme mağduriyetimi daha da artırıyor. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için jeanimin değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede, olumlu bir şekilde giderilmesini ve tarafıma ivedilikle bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
02.12.2024 tarihinde Mavi’nin internet sitesi üzerinden kadın İconic gri ışıltılı jean satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında ürünün ön çat kısmında şekil bozukluğu ve belirgin bir esneme oluştu. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim, ancak iki kez ret cevabı aldım. Üründeki bozulmanın normal kullanımda kabul edilebilir bir durum olmadığını düşünüyorum ve bu süreçte kendimi mağdur hissediyorum. Ne mağazadan ne de inceleme sürecinden herhangi bir destek göremedim, bu nedenle artık Mavi mağazalarını kimseye önermek istemiyorum. Yaklaşık 1 aydır sonuç bekliyorum ve bu gecikme mağduriyetimi daha da artırıyor. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için jeanimin değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede, olumlu bir şekilde giderilmesini ve tarafıma ivedilikle bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Hiç memnun değilim pantolon için yanıt gelmedi müşterinizi mahcup bırakıyorsunuz böyle mi yapıyorsunuz ben artık olumlu Yanıt istiyorum en kısa sürede dönüş yapın
