Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavi'den Aldığım Jean 3 Ayda Yırtıldı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor!

Mavi'den Aldığım Jean 3 Ayda Yırtıldı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor!
profile
Dilara
17 Temmuz 2025 10:17
182

Bugün 17 Temmuz 2025 ve biz 20.04.2025 tarihinde Mavi markasından güvenerek tekrar jean pantolon aldık. Havalar sıcak olduğu için çok fazla giyilmedi ve sadece 1 ya da 2 kez yıkandı. Pantolon resmen eridi, aşındı ve yırtıldı. O kadar para verip aldığımız ürünün 3 ay bile dayanamaması çok saçma. Sonrasında müşteri hizmetleri ürünü garanti incelemesine alacaklarını söyledi. Ayrıca 15 gün beklememiz gerektiğini belirttiler. Bu durumla ilgili yasal haklarımı kullanıp gerekli birimlere başvuracağım ve bir daha asla buradan pantolon almayacağım!

13 Mart 18:23 (Şikayetten 7 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Onur
15 Ağustos 2024 17:55
633
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
10 Temmuz 2025 00:08
241
"Mavi'ye çok teşekkür ederim. Çok ilgiyle yaklaşıp sorunu giderdiler."
Mavi Pantolonun Kumaşı 1 Ayda Bozuldu, İade Kabul Edilmedi
Mavi Pantolonun Kumaşı 1 Ayda Bozuldu, İade Kabul Edilmedi
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zehra
01 Ekim 2024 18:30
347
"Marka şikayetimle alakalı bana hemen dönüş yaptı sorunu çözdü teşekkür ediyorum"
5
Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Buse
28 Şubat 2024 01:03
275
"İlginizden dolayı teşekkür ederim Mavi🙏"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru