to read complaints and reviews, or file yours. 
12.01.2025 tarihinde mavi.com üzerinden üyelik yapmadan alışveriş yaptım. Sipariş onaylandıktan 10 dakika sonra GSM numaramın bir rakamını yanlış girdiğimi fark ettim: 05... 5533 yazmışım ama sonu 5433 olacak. Mavi'nin müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bir türlü sorunu çözmediler. En son 'kargo şirketi ile iletişime geçin, onlar çözerler' deyip başlarından attılar resmen. Kargo şirketi ile iletişime geçtiğimde, onlar da 'satıcının düzeltmesi gerekir' diyorlar. Bir türlü çözüm bulamadım. Bu kadar ilgisiz, çözüm üretemeyen bir müşteri hizmetleri görmedim şimdiye kadar. Sipariş numaram EOK1609910. Telefon numarasının bir rakamını değiştirmek bu kadar zor mu yani? Bir daha Mavi sitesinden alışveriş yapmayacağım. Çözümsüzlükten başka bir şey yok. Evim şehrin biraz dışında olduğundan kargo şirketleri telefonla arayıp öyle geliyorlar. Şimdi telefon numaramı düzeltmediğiniz için ulaşamayacaklar.
18.09.2023 tarihinde eog5928817 numaralı siparişim kargom sende kargo şirketiyle dağıtıma çıkarılmış verilememiş, kargo şirketiyle görüşüyorum numaram...
23 Temmuz 2025 tarihinde Mavi’nin kendi web sitesi üzerinden EOK8932240 numaralı siparişi verdim. Siparişimde bir adet deniz şortu ve iki adet t-shirt...
Mavi online alışverişten, kendi sitesinde 2 saatte teslim seçeneğiyle, İzmir bölgesi olduğu için ürünlerimizi (eok6630503 sipariş numaralı) 10.05.2025 tarihinde aldık. Kargo firması ise 'kolay gelsin' isimli bir firma. 2 saat içerisinde teslimat yapılmasını o gün beklememize rağmen ürünler gelmedi. ...
Mavi firmasının kalitesine yakışmayacak bir saçmalıktaki müşteri paneli ve müşteri hizmetlerini kınıyorum. Panel üzerinden iptal olan telefon numaramı güncelleyemedim. Müşteri hizmetlerini aradım. Mail atın dediler. Mail attım. Sayfamda güncellendi ama Kargo firmasını aradığımda mavi tarafından günc...
Yorumlar