to read complaints and reviews, or file yours.Mavi'den aldığım ürün sonrası yaşadığım sorunlar bitmiyor. Bir daha Mavi'den ürün almayı bırak önünden geçmem. Ürün hatalı kabul ediyorlar ama iş parayı ödemeye gelince kırk takla atıyorlar. Bunların işi ürünü satana kadar yazıklar olsun. İnsanları mağdur edip uğraştırmaktan başka bir şey yapmıyorlar. Sorsan çok kurumsallar.
"Gecikmeli de olsa sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
Mavi markasından son 1 sene içerisinde yaklaşık 100-150 parça ürün aldım. Bunların yaklaşık 10 parçasında sıkıntı yaşadı...m. Şimdi ise renk konusunda sıkıntı yaşadığım 2 adet pantolonu gönderdim. Birini onaylamışlar, diğerini ise onaylamamışlar. Ben bu kadar parça üründen sadece 10 tanesinde sıkıntı y
"Şikayet üzerine arayan temsilci diğer arayıp derdimi anlatmaya çalıştığım müşteri hizmetlerindeki personelleri aksine çok kibar ve "çözüm odaklıydı" pazartesi günü kargomu alabileceğimi düşünüyorum sayesinde çok teşekkür ederim kendisine ama maviden marka olarak son alışverişimde bu."
Mavi, geçen seneden ürünün parasını aldığı halde teslim etmedi. Geçen sene aldığım ürünü hâlâ teslim almadım. Defalarca... mail ve telefonla görüştüm. Üç üründen birisi başka bir markanın ürünü olarak paketten çıktı. Çıkan yanlış ürünü Orhanlı merkeze gönderdim. Sipariş ve iade kargo görüntüleri ekte.
Mavi'den aldığım üç farklı siparişte de sorun yaşadım ve sonuç hep aynı oldu. Stokta olmayan ürünler sanki varmış gibi g...österiliyor, herhangi bir geri dönüş de alamıyorum. Günlerdir iade bedelim yatırılmadı. Her aramamda 'arkadaşlarımız ilgileniyor, dönüş yapılacak' deniliyor. Hem stokta olmayan ürü
