to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’nin kendi internet sitesinden aldığım şişme montu, yıkama talimatında belirtilen derecede ocak ayında ilk kez yıkadım. Yıkama sonrasında montun iç dolgularında ciddi şekilde toplama oldu, eskisi gibi sıcak tutmamaya başladı ve görünümü de belirgin biçimde bozuldu.
Bu sorun üzerine ürünü Mavi’ye incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda yardımcı olamayacaklarını, sorunun benden kaynaklandığını belirterek talebimi reddettiler. Ürünü talimatlara uygun kullandığım ve ilk yıkamada bu sorunla karşılaştığım için bu cevabı kesinlikle kabul etmiyorum.
Montun, oluşan bu dolgu toplaması ve ısıtma performansının düşmesi nedeniyle ayıplı olduğunu düşünüyorum. Mavi’den mağduriyetimin giderilmesi için montumun değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Gün için de arayıp hallettiğiniz için teşekkür ediyorum 🙏🏻
Mavi’den Eskişehir tramvay hattı yanındaki mağazasından aldığım kışlık şişme montumu sadece iki kış, toplamda yaklaşık altı ay kadar, diğer montlarımla dönüşümlü olarak kullandım. Buna rağmen montun yüzeyinde geçen yıl, 2024 kışında Kasım – Aralık gibi başlayan dökülmeler bu yıl hiçbir şey yapmadığı...
29.11.2024 tarihinde Batman Park AVM Mavi mağazasından aldığım montta, sadece 3–4 aylık normal kullanım sonrası belirgin bir renk solması meydana geld...
Mavi’den N11 üzerinden aldığım kapüşonlu şişme kadın montumun kol kısmındaki iç astarında, henüz 2 ay bile kullanmadan sökülme meydana geldi. Ürünü inceleme için mağazaya teslim ettim ve 12 Mart 2025’te ilk talebimi başlattım. 2 Nisan’da tarafıma 'kullanıcı hatası' denilerek olumsuz dönüş yapıldı. M...
Diyarbakır Ninova AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 4 ay önce aldığım mont, gömlek ve tişörtlerde kısa süre sonra dikiş atması ve renk solması sorunları yaşadım. Ürünleri yaklaşık 5 ay civarında kullandıktan sonra bu problemleri fark ettim ve normal kullanımda böyle bir sorun olmaması gerektiğini ...
Yorumlar