Mavi Şişme Montum İlk Yıkamada Dolgu Toplandı, Isısı Azaldı Ve İnceleme Reddedildi

Mavi’nin kendi internet sitesinden aldığım şişme montu, yıkama talimatında belirtilen derecede ocak ayında ilk kez yıkadım. Yıkama sonrasında montun iç dolgularında ciddi şekilde toplama oldu, eskisi gibi sıcak tutmamaya başladı ve görünümü de belirgin biçimde bozuldu.

Bu sorun üzerine ürünü Mavi’ye incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda yardımcı olamayacaklarını, sorunun benden kaynaklandığını belirterek talebimi reddettiler. Ürünü talimatlara uygun kullandığım ve ilk yıkamada bu sorunla karşılaştığım için bu cevabı kesinlikle kabul etmiyorum.

Montun, oluşan bu dolgu toplaması ve ısıtma performansının düşmesi nedeniyle ayıplı olduğunu düşünüyorum. Mavi’den mağduriyetimin giderilmesi için montumun değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.