to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi'den aldığım pantolonlarda birçok sorun oluştuğu için ürünleri incelemeye gönderdim. 12 iş günü sonunda, üç üründe de kullanıcı hatası olduğu belirtilip değişim ya da iade yapılmayacağı bildirildi. Üç üründe de kullanıcı hatası denilerek sorumluluk alınmadı. Mavi'den defalarca alışveriş yapıp çevreme önerdiğim bu markada böyle bir durumla karşılaşmak hiç hoş olmadı. Bir daha asla Mavi'den alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Mavi mağazasından aldığım iki adet pantolonda kısa süre içinde tüylenme ve renk solması sorunları yaşadım. Bu şikayetlerimi aldığım mağazaya ilettim, mağaza tarafından ürünlerin inceleneceği ve tarafıma dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak yapılan inceleme sonucunda sorunun kullanıcı kaynaklı old...
Mavi marka 3 adet pantolon alındı hediye olarak ama ürünler 3 ay olmadan renk verdiler. Mağazaya götürdüm, sorumlular bir şey yapamayacağını belirtti. O kadar ismimiz var diye geliyoruz ama ürüne sahip çıkılmıyor. Ürünlerimin bir an önce değişimini istiyorum. Bir daha da bu firmayı tercih etmeyeceği...
Mavi mağazasından aldığım pantolonda kısa süre içinde deformasyon oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim, kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ikinci kez göndermeme rağmen yine aynı şekilde onaylanmadı. Ürün bariz şekilde üretim hatası taşıyor ancak firma...
Yorumlar