Mavi Pantolon İlk Yıkamada Bozuldu, İnceleme Sonucu Tatmin Etmedi

2 ay önce Tatvan mavi mağazasından bir Jean pantolon aldım 1 kez giyindim ve yıkama sonucu pantolonda çizgiler oluştu. Bulunduğum ilçede mavi mağazası olmadığından 4 saat uzakta mavi mağazasına incelemeye götürdüm sonuçta ağartıcı ile yıkadınız diyor. Siyah Perwoll sıvı deterjan ile yıkadım. Yani ne ile yıkadığımı biliyorum sırf hata kabul etmemek adına böyle bir karar vermek mağazaya yakışmıyor. Rica ederim. İncelemeyi doğru bir şekilde sonuçlandırınız. 1500 TL bir pantolona veriyorsak 300 TL lik pantolondan bir farkı olsun ve 1 yıkamada bozulmasın
Şikayetime 1 günden kısa bir zaman içerisinde olumlu dönüş yapıldı. Ücret iadesi yerine hediye çeki verildi bu durumdan pek mutlu olmasamda en azından ürünün hatalı olduğu anlaşıldı. Yine de teşekkürler
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
















