to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben 02/07/2025 günü özdilek park mavi giyimden jean pantolon aldım. Mağaza da olmadığı için evime gönderilecek dendi ve ödeme yapıp ayrıldım. Yalnız bir süre sonra gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım müşteri hizmetleri. İlk baş kaydımı göremedi daha sonra. Tekrar aradım bu sefer kaydımı gördü. Talep oluşturdu. Daha sonra. Hediye kartı yükleneceğini söyledi. Mailime hediye kartı gönderdiler. Yalnız mailimde herhangi bir hediye kartı Yazmıyordu. Mavi giyim profilime girdiğimde hediye kartı veya mavi kartuşta herhangi bir puan yoktu. Kaç gündür sürekli mavi müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli bana aynı cevabı veriyorlar. Herhangi bir ödeme veya bir şey de yapmıyorlar. Yasal haklarınız saklı diyorlar aynı şeyleri tekrarlayıp duruyorlar. Her şeyi. Bir haftadır mavi müşteri hizmetleri ile uğraşıyorum Bana herhangi bir ödeme yapmadılar. Herhangi bir hediye çeki veya bir şey de yükleme der Bu nasıl müşteri memnuniyet diye anlamıyorum.
01.05.2025 tarihinde Forum İstanbul mavi mağazasına gidip bedenime uygun bulamadığım için bedenime uygun olan pantolon siparişi verdim ve mağazadan ödemesini yaptım 3 iş günü içinde gelir dediler ve 15 gün geçmesine rağmen hala kargoda göründüğü için iadesini istedim. 23 gün geçmesine rağmen para ia...
Mavi Jeans'ten 05.09.2023 tarihinde 1 adet kot pantolon satın aldım. Bedeni mağazada olmadığı için onlinedan mağazaya geleceği ve ortalama 4 iş günü süreceği bilgisi verildi. Ödememi yaptım ve beklemeye koyuldum. Bugün 19.09.2023, tam 2 hafta geçti ve hala pantolon ulaşmadı. Mağazaya gittiğimde müşt...
Mavi Jeans internet sitesinden 24.06.2025 tarihinde pantolon aldım. Söz konusu ürün o tarihten bu tarafa bana yollanmadı. Müşteri Hizmetlerini defalarca aramama rağmen ürün hazırlanıyor görünüyor. Paramı da iade etmiyorlar. Sistemlerinde iptal butonu yokmuş o nedenle iade edilmiyor. Konu hakkında de...
Mavi firmasından 2 Temmuzda 2 Jean kot pantolon aldım. Bedeni uymadığı için 2 sini de geri gönderdim. Bana 1 tane ürünün iadesi için hediye çeki verdi. Diğer ürün 2 temmuzdan beri kayıp geri ödeme yapmadılar. Ne iade yapıldı ne hediye çeki verildi. Bin kere arama rağmen müşteri temsilcileri yetkisi...
Yorumlar