to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’nin uygulaması üzerinden bir mont siparişi verdim, ancak ürünüm yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 14999907 olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılmadı, tarafıma net bir bilgi verilmedi. Hem ürünüm ortada yok hem de iletişim konusunda tamamen mağdur edilmiş durumdayım.
Siparişi verdiğim montun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
2.12.2025 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram eol6494115. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde yardımcı ol...
21.11.2025 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden 1.942,99 TL ödeyerek bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram eol3431147 olmasına rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Mavi müşteri hizmetleri ile iletişime geçt...
21 Aralık 2025 tarihinde Mavi uygulaması üzerinden beyaz, şeritli reflektörlü mont siparişi verdim. Sipariş oluşturduğum gün ürünün aynı gün veya ertesi gün çıkarılacağı söylendi, tahmini teslimat/kargoya veriliş tarihi de 21 Aralık 2025 olarak görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünü...
29 Eylül tarihinde Mavi uygulaması üzerinden eol2790333 numaralı siparişimle bir mont ve bir hırka satın aldım. 3 Ekim’de ürünlerin kargoya verildiği bilgisi iletildi fakat kargo firması böyle bir gönderi olmadığını ve ürünlerin bana teslim edilmediğini söyledi. Aradan geçen süreye rağmen ürünlerim ...
Yorumlar