Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Marka Kot Pantolon Yırtılma Sorunu (Ağ Yırtılması)

Mavi Marka Kot Pantolon Yırtılma Sorunu (Ağ Yırtılması)
profile
Murat
18 Şubat 2024 15:28
506

Mavi marka kot pantolon fotoğrafta göründüğü şekilde deforme oldu.
Herhangi bir zorlama veya darbe vs. Olmadan bu hale geldi.
Bulunduğum bölge itibariyle yalnızca belirli kış günlerinde giydiğim halde, bahse konu ürünün bu hale gelmesi hayal kırıklığı oldu.
Bir çok şikayet kamuoyunca ağ yırtılması vs. Şeklinde oluşturularak çözüm aranmaktadır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında mağduriyetin çözülmesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.

18 Şubat 2024 15:34 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Murat S., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Murat
Murat
18 Şubat 2024 17:44

18.02.2024 saat 15:36da Mavi Müşteri Temsilcisi Meltem hanım ile görüştük. Sorunsuz değişim olacağı söylendi. Ancak aynı ürün kodlu ürün olmadığı gerekçesi ile üzerine 800 TL'den fazla daha ödeme yapmamız isteniyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Murat
Murat
18 Şubat 2024 18:22

İstemediğim ürünü alıp bir de fark ödettiler mağazada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali
Ali

Mavi aynı şeyi banada yaptı dahada mavi almıyorum zaten kalite eskisi gibi değil

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Muhammed
08 Aralık 2023 20:41
473
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Halil
08 Nisan 2024 23:48
3.109
"Şikayetimin üzerine 24 saat dolmadan mavi tarafından arandım müşteri temsilcisi bizimle oldukça iyi ilgilendi ve ürünümün değişimi sağlandı teşekkürler mavi her zaman sizinle"
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri