to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi Kahramanmaraş Piazza Avm mağazasından aldığım kot pantolon ve tişörtlerde, 6 ayı geçmeyen bir süre içinde ciddi kalite sorunları yaşadım. Tişörtlerde renk atması ve esneme, kot pantolonda ise çekilme ve renk atması problemi oluştu. Ürünleri çok az giymeme rağmen bu sorunlarla karşılaştım.
Ürünleri mağazaya götürüp incelemeye gönderdim, ancak kusurlu bulunmadı. Mavi müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünleri tekrar incelemeye göndermemi söylediler. Şu anda ürünler garanti kapsamında ve tekrar incelenmesini talep ettim.
Şikayet no: 1003545429, 1003545501, 1003545504, 1003545506 ile kayıtlarım mevcut. Yaşadığım bu sorunların çözümü için ürün değişimi talep ediyorum.
13 Ağustos’tan bu yana Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından aldığım kod pantolon ve tişörtlerde yaşadığım renk solması ve beden problemi nedeniyle iki kez incelemeye gönderdim. İlk gönderimde ürünlerim onaylanmadı, mağaza çalışanları tekrar göndermemi istedi. İkinci kez gönderdiğimde ise dört üründen sadece ikisi onaylandı, diğer ikisi yine reddedildi. Ürünlerin tamamında aynı sorunu yaşamama rağmen farklı sonuçlar verilmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Onaylanmayan ürünlerimin de onaylanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
26 Ağustos tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Mavi mağazasından aldığım, garantisi devam eden kot pantolon ve tişörtlerimi inceleme için mağazaya teslim ettim. İlk gönderimde ürünlerim onaylanmadı, mağaza yetkilileri tekrar göndermemi istedi. İkinci kez gönderdiğimde ise iki ürünüm onaylandı, ancak diğer iki ürünüm hakkında herhangi bir gerekçe belirtilmeden onay verilmedi.
Onaylanmayan ürünlerimin garanti kapsamında olmasına rağmen neden onaylanmadığı konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen geri dönüş alamadım ve mağazadan da net bir bilgi verilmedi. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, onaylanmayan ürünlerimle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kahramanmaraş Piazza Avm mağazanızdan aldığım siyah kot pantolonu, ön kısmında renk atması ve renginin mora dönmesi nedeniyle iki kez garantiye gönder...
Kahramanmaraş Piazza AVM'de bulunan Mavi adlı mağazadan ürün satın aldım. Ürünümün faturası başkası adına kesilmiş, ancak ödemeyi ben yaptım. Günlerce faturam düzelsin diye müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yapılan hatanın sıkıntısını ben çektim, ben uğraştım. İki pantolonumu garantiye gönderdim, deği...
Yorumlar