Mavi Jean Pantolonun Kısa Sürede Renk Solması Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

Mavi’den Muş mağazasından aldığım m0042482161 kodlu Jean pantolonumda yaklaşık 7 ay kullanım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen ren...

Mavi Muş mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım m0042482161059 kodlu siyah jean pantolonda kısa sürede renk solması ve atması meydana geldi. Yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım ve talimatlara uymama rağmen bu sorun oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak tarafıma kullanıcı hatası olduğu belirtilerek olumsuz dönüş yapıldı. Şikayet ıd: 1003671313.
Pantolon hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, Mavi gibi köklü bir markanın bu duruma kullanıcı hatası demesini samimiyetsiz buluyorum. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ederim.

Mavi’den Muş mağazasından aldığım m0042482161 kodlu Jean pantolonumda yaklaşık 7 ay kullanım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen ren...

Mavi Muş mağazasından aldığım garantili Jean pantolonu, sadece 4-5 ay kullanmama rağmen genelinde ciddi şekilde renk solması ve aşınma oluştu. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle mağazaya götürüp garantiye gönderdim, ancak inceleme sonucunda talebim reddedildi. Pantolonu satın alırken ve kull...
Muş Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda, ilk yıkamadan itibaren renk solması ve ağ kısmında yırtılma sorunları yaşamaya başladım. Bu problemler 3. Yıkamaya kadar devam etti. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle mağazaya başvurdum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Fişim elimde mevcut. ...

Yorumlar