Mavi'nin Kalite Ve Müşteri Hizmeti Sorunu

Ankamall Mavi mağazasından aldığım baharlık mont sadece birkaç kere giyme ile rengi bu hale geldi. Mavi'den mor renge döndü. Alalı en fazla 4-5 ay olmuştur. Markasına güvenerek aldığım montu iade etmek istediğimde ret cevabı aldım. Montun solmuş halinin fotoğraflarını da ekliyorum. Bir daha asla bu markadan alışveriş yapmayacağım. Sattığı ürünün arkasında durmayan bir marka haline gelmiş!


Yaklaşık bir ay önce Ankara Ankamall Mavi mağazasından siyah bir pantolon satın aldım. Tüm kıyafetlerimde olduğu gibi, bu pantolonu da ilk kez giymeden önce ürün etiketindeki yıkama talimatlarına uyarak dikkatlice yıkadım. Normalde siyah olan pantolon, ilk yıkamada rengi belirgin şekilde açılarak ne...
Yaklaşık bir yıl önce Ankamall Mavi mağazasından leila model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3-4 kez giymeme rağmen, kısa sürede ciddi şekilde yıpranma, renk solması, kumaşta incelme ve deformasyon gibi sorunlar yaşadım. Mavi markasının kalitesine güvenerek alışveriş yapmıştım f...
Ocak ayında Mavi'den mont aldım, 10 kere giymedim bile. Hiç yıkanmadığı halde rengi ağardı. Kaliteli olsun diye fazla para verip Mavi'den aldığım mont, pazar malı gibi renk atıp ağarıyor. İadeye götürdüğümde incelendiğini ve yıkama hatası olduğunu söylüyorlar. Sanki şaka yapıyorlar. Mont bir kere bi...
Yorumlar