Mavi Mağazasından Aldığım Jean Pantolonun Kısa Sürede Yıpranması Ve Olumsuz Cevap

İskenderun Prime Mall Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce 1.600 TL civarında ödeyerek Milan kesim erkek jean pantolon satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen kısa süre içinde özellikle cep kısımlarında belirgin şekilde yıpranma ve pamuklaşma oluştu.

01.01.2026 tarihinde pantolonu mağaza aracılığıyla teste gönderdim ve yaşadığım sorunu detaylı şekilde belirttim. Buna rağmen ürün için olumsuz, yani ret cevabı verildi. Kısa sürede ve normal kullanımda bu kadar yıpranan bir ürünün kalite sorunu taşıdığını düşünüyorum.

Ürünün üretim hatası olabileceğini değerlendirerek inceleme sonucunun yeniden gözden geçirilmesini ve sorunlu pantolonun yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.