Mavi Mağazasında Satın Alınan Jean Pantolonun Hızlı Aşınması Ve İade Talebi

Batman Merkez Batman Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından Kasım ayında yaklaşık 1500 TL üzerinde bir fiyatla kadın jean pantolon satın aldım. Ürünü henüz 4 yıkama bile olmadan kullandığım kısa süre içinde pantolonun sert yerlerinde belirgin aşınmalar oluştu.

Bu durum üzerine ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak yaklaşık bir hafta içinde inceleme talebim olumsuz sonuçlandırıldı ve herhangi bir işlem yapılmayacağı söylendi. Kısa sürede bu kadar deformasyon yaşayan bir ürünün, üstelik bu fiyat seviyesinde, kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu değerlendiriyor ve ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle bir daha Mavi’den alışveriş yapmayı düşünmüyorum.