to read complaints and reviews, or file yours.1
Mavi Mağazasında İade Talebinin Reddedilmesi
Mavi internet sitesi üzerinden bir eşofman aldım. Daha sonra ürünü iade etmek için 14 Mart günü mağazaya gittiğimde, iade talebimi hiçbir şekilde kabul etmediler.
Mağaza çalışanları bu mağazadan iade alamadıklarını söyledi ve çözüm sunmadan işlemi reddettiler. Uygulamada iade edebileceğim en yakın mağaza olarak gözüken Sankopark diğer bölgelerdeki mağazalara yönlendirdiler. Müşteri olarak yasal hakkım olan iade sürecinin, mağaza inisiyatifine bırakılmasını ve bu şekilde geri çevrilmeyi kesinlikle kabul etmiyorum.
14 Mart 19:56 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
