to read complaints and reviews, or file yours. 
Forum İstanbul AVM’de bulunan Mavi mağazasına gittim ve üzerinde “1 adet 269 TL, 2 adet 456 TL” yazan reyondan aynı modelden iki adet t-shirt aldım. Reyonda ilgilenen personele özellikle sordum, “Evet, 2 adet 456 TL” bilgisini verdi. Bunun üzerine aynı tişörtten iki tane seçip kasaya gittim.
Ödeme aşamasına geldiğimde kasadaki görevli bu kez “Bunların yeri karışmış, maalesef ikisi 750 TL” diyerek farklı bir tutar söyledi. Reyondaki tüm aynı tişörtler aynı bölümde duruyordu ve fiyat etiketinde de açık şekilde kampanya bilgisi yazıyordu, bu nedenle bu açıklamayı kabul etmedim. Daha sonra mağaza müdürü geldi, ancak oldukça ilgisiz ve umursamaz bir tavırla “Yanlış dizmişiz, o fiyata veremem” diyerek durumu geçiştirdi. Şikayet edeceğimi belirttiğimde de hiçbir şekilde önemsemedi.
Ben tişörtleri reyonda gördüğüm ve personelden onay aldığım kampanya fiyatı olan 2 adet için 456 TL’den almak istiyorum. Tüketici olarak bu fiyatın tarafıma uygulanmasının hakkım olduğunu düşünüyorum. Fotoğrafları da durumu kanıtlamak için ekliyorum ve Mavi’nin bu hatayı kabul ederek gerekli düzeltmeyi yapmasını talep ediyorum.
6 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 15:50–16:00 sularında Gaziantep Forum AVM’deki Mavi mağazasında yaşadığım bir fiyat sorumsuzluğunu paylaşmak istiyorum. Reyonda bir ürünü 1.599,99 TL fiyat etiketiyle gördüm ve bu fiyata göre almaya karar verip kasaya gittim. Kasada ürün okutulduğunda ise fiyat 1....
Serdivan AVM Mavi mağazasından almış olduğum pantolonda yıpranma yaşanmıştır ve ürünü mağazaya götürüp incelenmesi için teslim ettim. Ürün incelemede olumlu sonuçlandı ve mağazaya gidip yeni ürünü almak istedim. Ürünü birebir değişim olacağı için aynı ürünü aldım ve mağaza personeli, ikinci üründe ...
Mavi mağazasından ikinci ürün 100%50 indirimli bilgisi verildiği için iki adet mont aldım. Zaten reyonda da bu bilginin olduğu görsel vardı. Sonrasın da fark ettim ki ben indirimden yararlanamamışım. Mağazaya gittiğimde aynı şekilde kampanya devam ediyordu. Yetkili ile görüştüm bir karışıklık olmuş ...
01.04.2024 tarihinde Maltepe Piazza Avm Mavi mağazasından almış olduğum siyah Polo yaka tshirt aynı model farklı bedenlerinin etiket fiyatı 450 TL iken almış olduğum XL beden kasada 500 TL olarak geçildi. İki ürün fiyatı 950 TL iken 1000 TL ödemiş oldum toplamda. Bunu görevliye söylememe rağmen kasa...
03.07.2025 tarihinde Ankara'da Anatolium AVM'de bulunan Mavi mağazasından 300 TL etiketli olan siyah tişörtü, kasada 540 TL'ye yanlışlıkla satın aldım. Hem beden değişimi hem de fiyat düzeltmesi için 08.07.2025 tarihinde aynı mağazaya gittim ve hatanın düzeltilmesini talep ettim. Ancak bana, fiyat e...
Yorumlar