to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Mağazasında Fazla Ücret Alınmasına Rağmen İade Yapılmıyor
Mavi'nin Ataköy a Plus mağazasından internet sitesi üzerinden aldığım bir jeans ürününü kampanya kapsamında değiştirmek istedim. Değişim sırasında benden 100 TL fiyat farkı alınması gerekirken, 425 TL fiyat farkı tahsil edildi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve bu işlem yaklaşık bir hafta önce gerçekleşti.
Konu ile ilgili olarak defalarca mağazaya ve müşteri hizmetlerine e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve fazladan alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
